三亚4家单位入选第一批“海南省旅游服务质量示范单位”

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 黄力萍）7月23日，海南省旅游诚信建设指导委员会发布公告，确定第一批“海南省旅游服务质量示范单位”，三亚蜈支洲岛旅游区、三亚南山文化旅游区、三亚国光豪生度假酒店、金茂三亚丽思卡尔顿酒店4家单位入选。

据了解，为做好三亚市首批旅游服务质量示范单位评定检查，市旅文局根据省旅文厅相关工作要求，成立创建领导小组，制定工作实施方案，前期通过召开三亚市创建旅游服务质量示范单位动员会、摸排评估指导和筛选，组织对符合评选条件候选单位参与申报，并组织专家依据《海南省旅游服务质量示范单位评价规范》等文件细则要求，对申报的企业进行前期创建指导工作。

2023年底，检查组对三亚申报企业围绕各家旅游服务质量示范单位必备项目评价及细项评分等环节进行检查。在反馈会上，检查组对三亚各家创新经营管理、服务接待流程、设施设备提档升级、迎检台账标准化建设等方面所做的努力予以肯定，并对检查中的发现的问题提出了宝贵的意见及建议。

三亚市旅文局相关负责人表示，下一步，市旅文局将以此次海南省第一批旅游服务质量示范单位创建及评定为契机，以服务质量提升为抓手，按照“政府引导、协会组织、企业参与、社会监督、群众受益”的原则，继续培育和建设三亚一批在旅游服务质量安全、质量提升、质量创新、质量方法推广应用和质量文化建设方面成效显著的单位，发挥服务品牌对三亚旅游业高质量发展的引领带动作用，推动形成优质优价的旅游消费意识，提升海南旅游服务品牌的知名度和美誉度，助力海南自贸港建设。

【责任编辑：李彦昆】

【内容审核：肖　好】

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