春节期间来海南旅游，有这些“金点子”任您挑→
商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 张艺）近期，海南省旅游协会发布了2023年度旅游行业优秀案例，其中旅游品牌建设、旅游品质提升、旅游宣传推广、文旅融合创新、绿色旅游目的地创新发展共5大类50余个优秀案例正式公布，在全行业树立了一批优质旅游服务品牌。春节假期即将来临，快来看看都有哪些“金点子”走进您的度假生活！
品牌建设 提升知名度和影响力
“除了体验优质的自然资源，现在我每次到海南都要打卡这里精彩的旅游文化活动。”来自北京的刘女士向记者介绍。据了解，三亚旅文集团通过举办中国·三亚天涯海角国际婚庆节、海南国际文创周、海南国际时装周、海岛音乐季、白鹭体育场群星演唱会等各类大型旅游文化活动，提升品牌知名度与影响力。海南南山文化旅游开发有限公司则推出了以“缘起南山·福聚尚膳”为主题的首届三亚南山素食文化节，通过数字化全息光影餐厅的打造，结合中国非物质文化遗产宫廷素斋品牌——“九莲福膳”，为中国传统素食文化和非遗文化注入新的活力，受到了各地游客和食客的广泛青睐。
海南铜鼓岭景区从“海南有个铜鼓岭”“海南铜鼓岭旅游新标志”“最美火箭观测点”“琼东第一峰”“秀丽七色海””最早日出地“等IP方面着手，通过线上线下渠道全面宣传推广，打造景区品牌及提升景区知名度。海南铜鼓岭景区营销经理莫嘉云介绍：“每年暑期的铜鼓节是我们景区打造的连续性主题IP活动，已经成功举办了三年。其中铜鼓舞表演、小丑嘉年华、铜鼓DIY等互动体验受到了很多市民游客的喜爱。”
除此之外，海南热带野生动植物园结合大数据、互联网、智能化等技术支撑手段打造智慧化园区，推出“互联网＋ ”时代下“动物园游览 ”的新模式、新业态、新服务、新产品。海野热带熊猫兄弟IP化身生物多样性保护宣传大使获得旅游市场的热烈反馈，创造了门票收入同比2019年增长30%的喜人成绩。
品质提升 文旅融合多元化集合创新体验
“夏季喝鹧鸪茶，冬季喝诺丽果干水，还有绿皮的农家香蕉，每次到酒店我都能解锁一种海南当地的新特色！”来自广州的王先生今年再次带着家人来到海南游玩。他入住的琼海博鳌海岛森林酒店注重通过营造温馨祥和的精神文化家园来提升品牌服务，酒店鼓励员工在家种菜、养鸡鸭鹅、无机农家蔬菜、当地水果等，让游客在旅行过程中不仅能欣赏美丽的风景，更能体验当地的风土人情和文化故事，感受海南细致周到的热情服务。
呀诺达雨林文化旅游区在国家5A级旅游景区标准化服务基础上，通过编制金钥匙服务标准、组建金钥匙服务队伍、完善金钥匙服务流程、细化金钥匙服务规范、升级金钥匙导游服务内容等措施，实现金钥匙专职导游、金钥匙专用车场、金钥匙专用服务区、金钥匙专用餐位等呀诺达金钥匙十大尊享服务。呀诺达雨林文化旅游区市场总监薛斌表示，升级之后的金钥匙“先游后付”服务，就是游客可以选择先进入景区游玩和体验，游玩结束后进行结算的方式，如游客在游玩、体验过程中，有不满意或投诉现象，游客可以拒绝支付游玩、体验费用。
此外，在文旅融合创新上，海口观澜湖旅游度假区确立了“百年记忆”文化主题和“五洲聚潮”康体主题两大项目开发主题，形成“文旅+体育”“文旅+康养”“文旅+影视”“文旅+娱乐”“文旅+演艺”“文旅+培训”“文旅+活动”等极为丰富的度假产品体系，并通过策划和举办贯穿全年的多项高品质、常态化休闲娱乐体育文化活动，以永不落幕的活动“活化度假区”，增强整个度假区的文化吸引力，让历史与时尚交相辉映，文化与旅游融合发展，满足了多样化的市场需求。
乘坐游船环游港湾、观赏疍家渔排、听疍家调咸水歌……南湾猴岛生态旅游景区整合周边资源，创新产品，开发疍家港湾环游项目，深入挖掘疍家文化，融合海上渔排、港湾环游体验，形成新的旅游产品。其中，位于新村镇渔港码头的疍家文化主题博物馆撬动了研学游市场，吸引了全省各地学校学生积极参与，成为了这里文旅融合项目的新亮点，为文旅融合创新产品添砖加瓦，再添光彩。
山兰梯田、花开瀑布、日出云海、绚烂晚霞……云舍松涛•海南中国村项目将田地、荒地改造成由花海、魅力展馆、自然课堂、静谧民宿、农耕区等区域组成的喜禾热带水果主题公园，这里将农耕体验、自然研学与亲子活动结合，会同千年黎苗大榕树、东坡书院、儋州古盐田和云舍松涛·海南中国村的山与海花岛的海串联起来，打造千年山海旅游路线，受到广大市民游客的喜爱。
绿色旅游 促进生态保护和可持续发展
“爱海，玩海，也要保护海。”蜈支洲岛旅游区企管部经理陈宏由衷地说道。作为目前国内水上运动项目接待规模最大的景区之一——蜈支洲岛旅游区在大力度的投入下形成了完整的珊瑚礁、鱼虾贝等海洋生物圈，海洋生态修复和渔业资源养护取得了显著成效。“目前，蜈支洲岛海域已修复3.5万多株珊瑚，修复面积近5万平米，为鱼类等海洋生物的聚集、繁殖、生长提供了更广阔的栖息地。看到这样的变化，我们感到非常欣慰和喜悦。”陈宏表示。据了解，在海钓项目上，蜈支洲岛旅游区向游客明确了海钓规则并禁止捕捞，与此同时景区工作人员定期清理海洋垃圾，监控海域环境质量，同时建设生活垃圾处理厂和生活污水处理设施，避免了各类污染物对海岛周边环境的破坏。
海南柒彩阳光国际旅行社有限公司推出的西沙邮轮研学项目，让市民游客通过现场感受西沙群岛的自然风貌、悠久历史和特色文化，进而深入了解海洋科学环境保护知识。海南省旅协研学行业分会会长、海南柒彩阳光国际旅行社有限公司董事长符永岑说：“我们希望通过西沙邮轮研学项目推动更多教育机构来此开展海洋科学、环境保护等领域的研学活动，增强公众对海洋保护和可持续渔业发展的认识，推动相关产业的健康发展，提高海洋环境保护的意识。”
三亚大小洞天旅游区奇花异果生态园内，花木芬芳吸引了大量蝴蝶，形成的月湾蝶梦区域成为了市民游客驻足拍照的打卡点。三亚大小洞天旅游区相关负责人表示：“我们正在积极创建无废景区，采用保护与修复并举的开发方式，对景区龙血树群区域进行保护性开发，除此之外，通过对机场路两侧桉树的景观提升，美化了景区整体园容园貌，同时延伸了景区游览路线，致力于为广大游客提供更加广阔舒适的游憩环境。”
海南省旅游协会执行会长刘春立表示，此次2023年度旅游行业优秀案例征集工作经专家评审、公示等阶段，精心评选出助推海南提升创新服务理念和旅游核心吸引力的优秀案例。2024年，省旅游协会将在加强组织建设、行业自律、规范市场以及人才队伍建设等方面发力，助力海南旅游行业实现高质量发展。
【责任编辑：黄奕宏】
【内容审核：符 坚】
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