海棠故事第五辑·但琴琴｜海棠“大芒人”筑梦之旅

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻实习记者 杨雪梅）2023年伊始，当国内大部分地区都银装素裹着的时候，在三亚市海棠区南田居各芒果园，果树枝条被累累硕果压弯了腰的场景随处可见，芒香浓郁，让人垂涎欲滴。

但琴琴，一位“80后”武汉女孩，正活跃在自家南田居6万亩的金煌芒果园间，为今年的芒果销售忙前忙后。捧起一颗颗硕大金黄的芒果，但琴琴依旧能想起多年前，刚刚远嫁到三亚时，面对满是芒果树的“荒郊旷野”内心对于远离城市的焦虑和对开展新生活的忐忑。

而经过多年的打拼，如今已30多岁的但琴琴不仅经营起了一家水果销售公司，成为一名成功的水果电商达人，更为周边的农户提供了就业的机会，带动一片区域发展。

为爱跨越山海 开启电商之路筑梦海棠

早在十几年前，但琴琴第一次跨越琼州海峡，来到海南三亚。当时，海棠区还未设立，但琴琴生活的南田区域还叫做藤桥镇。作为习惯城市生活的武汉女孩，面对当时还比较荒芜的南田农村和自家的水果园，但琴琴最初的“海棠新生活”并不容易。

“当时从城市到农村生活，心理落差还是蛮大的，但真的是因为爱，因为我的先生，我坚持下来了。”但琴琴回忆道。而当“80后”武汉女孩但琴琴，成为“海棠媳妇”后，她利用自己之前的经验和人脉，在海棠区开启了自己全新的职业生涯。

说起为什么会走上水果电商之路，但琴琴笑了笑说，也是因为“缘分”。2014年，但琴琴怀孕在家期间，正值自家的金煌芒果成熟期，于是她便尝试着在朋友圈推广自家果地的芒果，没想到反响很不错。很多武汉的朋友纷纷表示自家的金煌芒果比是市场上买到的芒果更大更甜，口感也更好。于是胆大心细的但琴琴便从中看到了商机，开始了社交微商之路。

万事开头难，初次接触电商行业的但琴琴一路上并不顺利。其中最大的难题是当时海南少有生鲜快递服务，许多快递公司担心售后问题并不愿意接单。于是，但琴琴只好提出，芒果在运输过程中如有损坏，快递公司不用赔偿，这才顺利将手上的芒果订单寄出。那一季，但琴琴卖了140件芒果，让周围的人刮目相看，也给了她自己莫大的激励。随后，但琴琴自家果园的产量已经无法满足市场的需求，她便将“带货”的范围扩展到了周边种植户。

“严选出精品，自有回头客。”但琴琴很清楚，对水果品质的把控决定了其销量和口碑的好坏。因此，但琴琴每一次交易都始终坚持深入实地考察。从与种植户洽谈采购数量，到签订采购合同；从在基地精选采摘，到将水果挑拣打包及装车发货，但琴琴对自己手上的每笔订单都用心服务。而三亚的自然条件和海南水果的高品质也为她的“带货之路”的增添了信心。

据统计，2020年，但琴琴年销售芒果已达到200万斤；2021年，她再创新高，卖出了300万斤！但琴琴的销售渠道也从朋友圈，拓展到了抖音、快手直播，成为了真正的“水果电商达人”。从最初订3000个包装箱时的战战兢兢，到现在基地存放的包装纸箱就价值50万元，但琴琴已经成功开启了自己的“海棠新生活”。

“大芒人”变身大忙人 多方位发展助力海南农业

芒果季结束，“大芒人”依旧是大忙人！但琴琴在芒果季以外的时间并没有停下脚步，她自知想要精益电商之道还有许多需要学习的地方。近几年，但琴琴不仅在岛内走访了解各种海南农特产品，也积极出岛学习他人优秀的销售及推广的技巧。

通过但琴琴的视频号和抖音号，我们可以看到她忙碌的工作生活。前脚她还在义乌考取全国高级电商讲师证，后脚便来到了阳澄湖“捉”大螃蟹；刚刚在东北“采”完蓝莓，转眼又去到四川会理“摘”上了红石榴……

“芒果季过了，就转卖其他水果，一来能提升老顾客黏性，二来能开眼界，看看人家是怎么拍视频、做直播的。但我们出岛学习，最终落脚点，是要打开海南农特产品的销售渠道”。但琴琴这样说。如今，但琴琴的创业之路已经来到了第八个年头，“大芒人”依旧严格自律，她每天只睡6小时，不追综艺，不刷剧，常常因为处理订单废寝忘食。

除了不断加强自己的运营能力，提高电商工作水准，但琴琴也一直在用自己的影响力为海棠区的农产品销售出一份力，同时带动周边村民就业。从一开始只有但琴琴一个人的小作坊，到现在拥有11位全职员工和近30名临时工的三亚玖味食光农业发展公司，但琴琴不仅优先聘用周边农户，还在每年芒果季专门招聘海棠区周边的退休人员和下岗工人，为他们提供一份兼职工作。

2020年疫情发生以来，包括海南在内的全国各地出台的疫情封城措施对但琴琴这类水果商户的影响特别大。明知疫情期间“带货”会出现大量的水果滞销和因为货品不能正常派件而产生的售后问题，但琴琴还是坚持继续收购周边农户的芒果，同时招聘兼职去收芒果，解决周边村民的就业问题。

“这么多年，果农对我们给予的期望还是很大的。不能辜负了他们的期望，所以我们坚持了下来。”但琴琴说。虽然没有赚到钱，甚至要处理许多售后问题，但是但琴琴对于自己能够保持农户和村民们的正常收入感到很满足。

如今，疫情终散，“追梦人”但琴琴继续构建着电商之路的未来蓝图。作为三亚玖味食光农业发展公司的总经理，但琴琴在持续深耕海南农特产品销售的同时，也在着眼海南特产食材，例如海鲜干货和特色椰子鸡，希望将更多海南特色产品推广出去。

【责任编辑：周小妹】

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