府城街道甘蔗园社区居委会的“多面手”——林秀

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 李兴民 实习记者 朱勃羽 摄影报道）在海口市琼山区府城街道甘蔗园社区总能看到一个忙碌的身影，不是在办公室解答居民的询问，就是在为居民上门服务的路上。这个话不多，但总是面带微笑的社区工作人员被居民们亲切地称为“秀姐”，她就是甘蔗园社区居委会“多面手”林秀。她每天早出晚归、行走在社区的大街小巷，走访摸排各类人员，用责任和坚守服务着辖区居民。

林秀出生在文昌市文城镇，毕业于华南热带农业大学（现海南大学）。她自2009年入职社区工作以来，就以社区为家，从最基层做起，努力成为服务居民的“多面手”。

林秀负责社区的区域是海南师范大学，这里不仅有学生，也有在职教师，还有退休教授以及居民。在每次疫情来临时，作为点长，林秀总是第一个到核酸检测点，又总是最后一个离开的社区工作人员。她每次忙完核酸检测工作后，都会收拾好核酸点现场，并提前准备好下次需要用的检测物资，不让工作出现任何纰漏。

“我们社区工作人员在每次核酸检测工作中，都是五点多就起床，之后要配合医护人员做好核酸检测的相关工作，负责取回核酸检测需要物资、协调医护与信息员的排班、维护现场秩序、交接样本转运等核酸点的后勤保障工作。在疫情管控工作中，协调转送集中隔离人员、配合医护对居家隔离人员进行上门核酸采样、帮助有需求的居民采购生活物资，为空巢、独居老人以及残疾人等重点人群提供人性化服务和关怀，同时还要巡查劝导辖区居民佩戴好口罩，不聚集，同时提醒允许营业的商户按照疫情防控的相关要求规范作业。”林秀说。

“虽然工作很辛苦，但是我毫无怨言，都能一个个克服，可有时面对个别人的不理解、不配合，有时还是会伤心。”林秀说，“但很快就能挺过去，办法总比困难多。由于自己没有执法权，我就通过辖区城管，学校相关部门领导共同做工作，最后还是会让不配合的对象服从管理，收到了很好的教育效果。”

“干社区工作，会遇到突发情况，这些年，我都习惯了保持电话24小时畅通。”林秀说，社区工作人多事杂，她作为海南师范大学的社区管理人员，对辖区所有情况都做到心中有数。每次疫情发生，林秀常常一忙就是一整天，有时连午饭都忘记吃，长时间、高强度、超负荷的工作压力并没有压垮她，林秀仍然每天都保持着积极乐观的心态，用周到的服务温暖着周围的居民。

或许没有壮志凌云的豪言壮语，没有轰轰烈烈的模范事迹，但林秀和成千上万奋斗在基层一线的社区工作者一样，想群众所想，急群众所急，通过一点一滴的为人民服务，赢得了居民的理解和信任。

【责任编辑：王艳艳】

【内容审核：张美儿】

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