万宁出台8项举措整治物业服务突出问题

5月9日，记者获悉，目前万宁市已正式印发《万宁市物业服务领域突出问题重大民生实事专项整治工作方案》（以下简称《方案》）。《方案》明确今年整治任务、工作重点与实施举措，并遵循“近期补短板抓规范、远期促提升见长效”工作思路，深入开展集中整治行动，进一步化解群众急难愁盼问题，持续提升居民幸福感与满意度。

此次专项整治聚焦六大重点任务，纵深推进治理工作，重点整治住宅小区物业服务质价不符、侵占业主公共收益、维修资金管理使用不规范、共用设施设备维护不到位、住宅老旧电梯更新不及时、群众反映强烈的其他物业服务等问题。

结合整治目标，《方案》细化梳理八项工作举措：党建引领，健全工作机制；政府主导，强化小区治理；摸清底数，全面排查整改；协同联动，强化执法震慑；规范管理，纠治维修资金管理使用问题；加大力度，推进电梯更新实施；推进信息化建设，强化物业信用结果应用；健全工作机制，加强候鸟群体服务管理。

按照工作部署，万宁将于5月底前完成辖区物业服务企业基础信息采集录入，不断健全物业信用评价数据库，6月全面启动物业企业信用考评工作。全面推行物业行业红黑榜管理制度，树立正向标杆、强化反面警示，将对信用好、服务好、问题少的物业服务企业记入“红榜”；对服务差、问题多、整改慢，投诉靠前的物业服务企业记入“黑榜”，列入重点监管范围。

集中整治期间，针对群众意见强烈、信访投诉举报多、问题整改不力的，将由万宁市工作专班挂牌督办，住建部门牵头、相关部门参与，各镇（区）配合，通过依法查处、联合惩戒和信用扣分等措施，集中整治“攻坚点”，形成有力震慑。

目前，万宁市住建局正积极履行牵头抓总和行业管理责任，广泛宣传动员，全力推动专项整治各项工作落地落实、见行见效。

（原标题：万宁出台8项举措整治物业服务突出问题）

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