海南将构建自贸港政策解读“中央厨房”，吸引全球投资者共享制度型开放红利

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 徐明锋 陈王凤）4月28日上午，“海南自贸港政策解读”系列主题新闻发布会——《海南省优化涉外服务提升国际化营商环境三年行动方案》专场在海口举行。记者从发布会上获悉，未来三年，海南将通过打造中英文政策解读“中央厨房”、完善外资企业投诉机制及深化QFLP试点等举措，聚焦解决政策“查不到、看不懂”痛点，全方位对标国际规则，吸引全球投资者共享制度型开放红利。

海南省商务厅企业服务处处长李少洪介绍，近些年，海南省坚持把扩大开放和吸引外资放在突出位置，吸引和利用外资取得显著进展。2020年至2025年，全省新设外资企业10647家，年均增长40.03%；累计实际使用外资达到186.52亿美元，是海南建省30年实际使用外资的总和（96.1亿美元）的近两倍，年均增长15.06%，吸引了一大批医疗、教育、旅游、高新技术领域的国际知名企业和有自贸港显示度的项目落户海南。继续促进外商投资营商环境优化和深化制度型开放对稳定外商投资意义重大。

“《海南省优化涉外服务提升国际化营商环境三年行动方案》从多方面聚焦提升外资企业服务质效。”李少洪说，政策解读方面，提出构建自贸港政策解读“中央厨房”。当前依托“企航自贸港”平台，由省商务厅牵头打造的自贸港政策解读“中央厨房”中英文版已于2025年8月正式上线。通过统一入口、权威解读、智能服务、闭环管理等，解决企业与公众“查不到、看不懂、办不了”的政策痛点。从2020年起，已连续7年编制并发布《海南自由贸易港投资指南》，对投资准入、税收政策、产业发展与机遇等企业关注热点进行集中发布，为企业在海南开展投资和经贸活动提供指引。

强化外资企业精准服务方面，提出要用好省外资工作专班和海南自贸港外资企业圆桌会议制度、“蓝海”营商环境对话机制协调解决项目推进问题，完善外资企业服务专员制度等。特别针对外资企业和投资者，海南还着力建立健全外商投资企业投诉工作机制，全省建立外商投资企业投诉工作机构19个，覆盖18个市（县），分级受理外商投诉事项，保障各级投诉受理咨询渠道畅通，为外资企业提供排忧解难的有效渠道。

促进国际化方面，提出制定出台促进国际经济组织发展工作措施。扩大海南自贸港朋友圈，吸引国际经济组织及其分支机构落户海南。稳步推进QFLP试点扩容提质、EF账户应用、数据跨境有序流动等。

此外，还提出提升外资企业注册登记便利度和强化外商投资企业权益保护，严厉打击侵犯外商投资企业合法权益行为，与《海南自由贸易港外商投资条例》要求契合。《海南自由贸易港外商投资条例》要求加大外商投资合法权益保护力度，完善知识产权保护制度，加快信用体系建设，完善国际商事纠纷解决机制，不断提升市场化、法治化、国际化的营商环境水平，为外商投资企业和外籍人士营造更加宜业宜居的良好环境。

“下一步，将落实《海南省优化涉外服务提升国际化营商环境三年行动方案》各项工作措施，进一步优化营商环境，吸引全世界投资者到海南投资兴业，共享海南自贸港高质量发展机遇。”李少洪说。

【责任编辑：赵康丽】

【内容审核：黄奕宏】

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