警惕“抖音客服”诈骗！临高警方及时出手拦截2.9万余元

“喂，您好，这里是‘抖音客服’

您的会员即将扣费……”

“想要关闭的话，需要你配合操作……”

接到电话的您是否会心头一紧？

是不是想赶快取消

注意了！注意了！注意了！

一旦轻信

很可能就落入骗子精心设计的陷阱

账户资金瞬间面临被盗风险！

4月16日，临高县公安局临城东门派出所快速响应、高效处置，成功处置一起冒充抖音客服电信网络诈骗案件，为群众挽回经济损失29252元，用实际行动守护群众财产安全。

4月16日21时许，临城东门派出所接到群众褚先生报警求助，称其疑似遭遇电信诈骗，请求民警紧急处置。据褚先生回忆，一名自称“抖音客服”的人员告知其已开通抖音会员，若不及时关闭将自动扣费，在该“客服”的一步步指引下，褚先生开始进行相关操作并开通支付宝，就在操作过程中，褚先生察觉异常，意识到自己可能遭遇电信诈骗，立即前往临城东门派出所报警求助。

接到报警后，民警第一时间对褚先生的银行账户采取保护性止付，因处置及时，成功阻断诈骗分子资金转移，为其保住名下5张银行卡内共计29252元存款，避免财产损失。

为进一步筑牢群众反诈防线，事后民警一边耐心安抚褚先生的情绪，一边向其详细普及电信诈骗的常见套路、识别技巧，提醒其今后切勿轻信陌生来电，不随意按照陌生人指引操作账户、泄露个人信息，同时，还现场协助褚先生开通了手机拦截功能，并指导其下载国家反诈中心APP，全方位筑牢其财产安全防线，褚先生再次对民警快速、专业、尽责的工作表达由衷的感激之情。

警方提醒

1.认准官方客服渠道：

抖音官方客服只会通过APP内“我的-客服中心”联系用户，不会使用手机号外呼。

2.拒绝屏幕共享要求：

正规客服绝不会要求开启屏幕共享功能。屏幕共享等于将银行卡密码直接告诉陌生人，务必坚决拒绝。

3.核实保险业务真伪：

抖音的保险业务需用户主动投保，不会误开通。可通过抖音APP“我的-钱包-保险”查询投保情况，切勿轻信来电说辞。

4.守住验证码安全底线：

短信验证码是资金安全的最后防线，绝不能透露给任何人。正规客服绝不会索要验证码。

5.及时报警止损：

一旦发现被骗，请立即断开网络连接，保存聊天记录、转账凭证等证据，并第一时间拨打110报警。

（原标题：警惕“抖音客服”诈骗！临高警方及时出手拦截2.9万余元）

【责任编辑：刘如英】

【内容审核：吴钟旺】