琼州海峡返程购票全攻略！别踩黄牛陷阱，记住放票时点候补技巧

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 李兴民）记者从2月21日海南省春运返程高峰保障工作新闻通气会上获悉，目前，新海港、秀英港出岛已进入高峰时段。返程车客流量逐渐增多，针对高峰期购票，海南海峡航运股份有限公司新闻发言人、运营总监胡晓峰特别提醒：请大家切勿相信任何形式的“代抢”“包过”承诺，谨防落入“黄牛”陷阱！以免影响您的行程、造成经济损失，甚至泄露个人敏感信息。有任何关于购票的问题请拨打官方客服电话：0898-9693666。

近期有网友对于琼州海峡进出岛方向的进港规则提出疑问，反映徐闻港购买船票后可灵活调整出行时间，无明确时间限制，而新海港、秀英港的进港规则却存在差异。胡晓峰针对该问题，从以下几个方面向记者作出说明：

抵达徐闻港的车客来自全国各地，距离最长的有两三千公里，途中不确定因素较多，车辆到港时间难以把控，预约的准确率不高，进港时间难以精准预测。但海南岛是岛屿省份，离海口最长的距离不过三四百公里，能够较为准确预测到港时间。因此，进出岛两地的进港规则有所不同。目前新海港、秀英港出岛方向均严格执行“小车提前不超过2小时进港”规则，已购买小车票的旅客，请在船票票面开航前2小时内抵达港口，过早或过晚均无法进港。购买了后续日期船票，但提前到港的车辆也会限制进港。请广大司机旅客按规则进港，以免耽误您的行程。

胡晓峰建议：一是通过官方渠道提前购票。旅客须通过“新海港”“琼州海峡轮渡管家”微信服务号等官方平台提前购票。港口线下不设售票点，未购票车辆一律限制进港，请务必提前规划、尽早购票。

二是抓住重要放票时点。每日上午9时、下午6时，海南海峡航运股份有限公司会根据前一日旅客退票情况、货车到港情况，以及天气情况，补充释放部分余票，有需求的旅客可在该时段重点关注。

三是善用候补购票功能。若心仪航班已售罄，可使用官方平台的候补购票功能，如有余票，系统会自动匹配，候补成功后会通过手机短信通知，未收到候补成功通知前，切勿贸然前往港口，避免耽误行程。

四是做好购票前准备工作。购票前请提前准备好车牌号及车内人员身份证号码等相关信息，提前熟悉购票系统和操作流程，提高购票成功率。

【责任编辑：赵康丽】

【内容审核：李彦昆】

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