新春走基层｜陆凡骁：家政人守护新春年味，用“心”擦亮幸福底色

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 李兴民 摄影报道）新春佳节将至，海口大街小巷年味渐浓，大多数人沉浸在辞旧迎新的喜悦中，家政从业者却迎来一年中最忙碌的时刻。2月13日，记者采访了海南海格管家家政服务有限公司创始人陆凡骁，她正带领团队奔波在海口的楼宇和街巷，用双手为千家万户带去洁净与温馨。

“春节前订单量暴增，大家从早忙到晚，电动车骑得电量耗尽是常事。”从业多年，陆凡骁早已习惯了春节期间的连轴转，她带领的200多人团队默契配合，工作量翻倍。

让员工稳定增收，是陆凡骁创业的初心之一。她推出“专项培训+认证上岗”计划，设置家庭清洁、家具保养等课程，通过“课堂讲授+现场实操+老带新跟岗”的模式，让新手快速掌握专业技能。“以前赚得少，现在学会了保洁技术，收入稳了不少。”一位员工感慨道。

为打消业主顾虑，陆凡骁还将所有员工信息在辖区派出所备案，从源头减少纠纷，让雇主更放心。

家政服务的细节，是陆凡骁格外在意的地方。针对行业内“一条抹布抹天下”导致交叉感染、大宅清洁只做表面功夫等痛点，她带领团队告别粗放式服务，定制分区清洁工具，针对不同空间、材质匹配专用清洁剂，真正实现深度清洁，赢得了用户的一致好评。

在事业稳步发展的同时，陆凡骁始终不忘投身公益。早年她跟随省残联服务队做志愿服务，疫情期间她带领自己的团队为3000名医护人员免费提供居家服务，还不定期地为失能老人上门帮扶。如今，海格志愿服务队已活跃在海口各处，成为街头巷尾的暖心身影。

目前，海格管家的服务覆盖海口、三亚、儋州等地。下一步，陆凡骁计划在全省其他市县开展服务，进一步细化服务品类，推出深度保洁、孤寡老人结对关爱等个性化套餐，吸纳更多居民加入团队，推动家政服务向标准化、专业化、品牌化发展。她希望把家政服务办到居民心坎上，让更多家庭享受到便捷、优质的服务，携手共建温馨和谐的幸福家园。

【责任编辑：温碧云】

【内容审核：李彦昆】

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