一住户水费莫名多出1600余元，琼海警方及时处置挽回损失

“远在上海还能及时解决家中漏水问题，太感谢你们了！”2月10日上午，市民方女士专程向琼海市公安局城北派出所送来一面题为“为民解忧，尽职尽责”的锦旗，致谢警方联合物业快速处置漏水隐患，为其挽回经济损失。

2月2日，城北派出所接到群众报警：嘉积镇振海路某小区住户2025年度水费莫名多出1600余元。接警后，民警辅警立即联合小区物业赶赴现场，发现屋内水表持续转动、有水流声传出。经核实，房主方女士长期在上海，房屋空置多日。

民警辅警随即与方女士沟通，征得其同意后，联合物业联系专业开锁公司，全程监督其开门处置。经查，漏水源于屋内水龙头未关紧，民警辅警迅速关闭总水阀，物业同步检查水管设施，确认无其他安全隐患后，共同关好门窗并向方女士反馈结果。方女士返回海南后，第一时间送锦旗致谢。

警方提示

1.长期外出必做检查：离开家前，务必逐一检查卫生间、厨房等区域的水龙头、花洒是否关紧，关闭家中水电总阀及燃气总阀；老旧小区可提前联系物业检修水管、阀门，避免因设施老化导致漏水、渗水。

2.费用异常及时排查：定期通过线上缴费平台或物业账单查看水电燃气使用明细，若发现费用突然大幅上涨，先排查是否存在设施故障，可联系物业上门检测，无法自行解决时及时报警或联系相关服务部门。

3.空置房屋妥善托管：房屋长期空置时，可委托亲友、邻居或物业定期上门巡查，留存紧急联系人方式；条件允许的情况下，安装智能水浸报警器、门窗传感器等设备，实时监测房屋状况，遇异常可及时收到预警。

4.紧急情况快速求助：遇到家中漏水、设施故障等紧急情况，且本人无法到场处置时，可第一时间联系物业处理，紧急情况下可同时拨打110报警，警方将联合相关力量快速响应，最大限度减少财产损失。

（原标题：一住户水费莫名多出1600余元，琼海警方及时处置挽回损失）

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