“人民咖啡馆”致歉

近期,全国多地的“人民咖啡馆”走红。有媒体发表评论称,“人民”一词具有鲜明的公共属性和深厚的政治内涵,承载着特定的社会情感与公共利益,不容亵渎,更不能被滥用。

11月8日,要潮人民咖啡馆发布声明,内容如下:

近期,媒体和广大网友对我们有很多关注和讨论,对于大家的批评和建议,我们诚恳倾听、认真接受、积极整改,并借此机会向大家表示深深的感谢!

我们创立品牌的初心,是对于“人民”二字的尊重和珍视,我们将严格按照注册商标规范在各个场景应用。中国大陆地区迅速调整为“要潮人民咖啡馆”,中国香港、中国澳门地区及海外地区仍然为“人民咖啡馆”。

同时,我们也郑重澄清,网络上河北同名店账号并非我们店铺及账号,其假借我们品牌以“不是中国人”的荒谬言论伤害广大网友及消费者,这种言论也与我们一直秉持的价值观完全背道而驰。我们向每一位受到伤害的消费者致以最诚挚的歉意,我们深刻反思并作出积极行动,全面启动对线上线下物料的整改工作,将中国大陆地区所有门店门头加上“要潮”,所有宣传中也规范使用“要潮人民咖啡馆”。

所有的批评和指正,都是对我们的鞭策与激励。我们将继续坚守初心,坚持品质与服务,并严格遵守国家法律法规及行业规范,在产品创新中融入更多中式元素,在公益实践中扩大社会责任覆盖面,打造有品质、有温度、有担当的咖啡品牌。

(原标题:“人民咖啡馆”致歉)

【责任编辑:谢镇蔚】

【内容审核:黄奕宏】