旅客丢失现金、电脑,海南环岛高铁工作人员帮忙找回

海拔新闻 2025-02-15 16:59:08

商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 徐明锋 通讯员 柏睿 黄晴铮 摄影报道)2月14日9时左右,李先生刚刚乘坐海南环岛高铁C7308次列车从三亚来到美兰站,正准备出站时,突然发现行李少了一件。包中装着李先生一家人此行携带的大量现金、电脑还有孩子的出生证明,着急的李先生连忙拨打12306电话进行求助。

与此同时,值乘C7308次列车的车底已经停靠在终点站海口东站6站台,工作人员正进行着下一趟环岛车次的准备工作。

“木桐车长,C7308次列车有位旅客来电求助,他的黑色双肩包落在4号车厢10D座位上方的行李架上,里面有大额现金和电脑等贵重物品。”正在巡车的列车长木桐接到派班室的电话后,立即前往4车寻找,看到行李架上的背包没有丢失,木桐也松了一口气,马上呼叫列车员共同清点包内物品。

打开背包一看,里面的物品和派班员所说一致:2万港币和2万人民币现金、一台平板电脑、衣服,还有若干张银行卡和一本出生医学证明。确认是李先生遗失的背包后,派班员立即联系旅客,询问将背包送至哪个车站方便他来领取。

“还好没有丢!太感谢了!”李先生激动地在电话里道谢。背包跟随C7494次列车返回三亚,木桐根据李先生的要求将其交接给三亚站,等待李先生返程时领取。

据悉,春节过后正值海南进出岛高峰期,乘坐高铁前往机场的旅客数量增多,物品遗失情况时常发生,列车工作人员不断总结经验,缩短寻找遗失物品流程的时间,以确保旅客们的财产安全。

“环岛高铁是海南岛的一张靓丽名片,我们希望来往的旅客们都能在旅途中得到更好的体验,让大家更愿意乘坐高铁畅游海南。”列车长木桐说。

【责任编辑:王俊超】

【内容审核:符 坚】


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