《海南省信访事项复查复核办法》印发

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 史若木）2月6日，省委办公厅、省政府办公厅印发《海南省信访事项复查复核办法》（以下简称《办法》），为进一步规范信访事项复查复核工作，推动信访问题实质化解，保障群众合法权益。

《办法》所称的复查，是指信访人对机关、单位作出的信访处理意见不服，向其上一级机关、单位提出复查申请，有关机关、单位依法进行审查，并作出复查意见的过程。

《办法》所称的复核，是指信访人对机关、单位作出的信访事项复查意见不服，向其上一级机关、单位提出复核申请，有关机关、单位依法进行审查，并作出复核意见的过程。

《办法》指出，开展信访事项复查复核工作，必须始终坚持党的领导、人民至上，坚持依法依规、实事求是，坚持程序规范、有错必纠，坚持公平公正、定分止争，坚持化解矛盾、维护权益的工作原则，切实推动信访问题有效解决。

对受理的申请，复查（复核）机关、单位应当严格审核把关，通过听取申请人陈述事实和理由，向涉及的有关机关、单位及其工作人员调查核实情况等方式认真了解前期办理情况，不得未经审查或者简单程序性审查即维持原处理（复查）意见；需要进一步核实有关情况的，可以向其他组织和人员调查核实。调查中涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密或者个人隐私的，应当遵守有关保密规定。

信访事项复查（复核）申请书、复查（复核）受理告知书、复查（复核）不予或者不再受理告知书、复查（复核）意见书以及送达回证等相关材料应当及时录入信访信息系统，并整理归档。

《办法》自发布之日起施行。

【责任编辑：谢镇蔚】

【内容审核：吴钟旺】

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