助力春运 全省机场单日航班和旅客最大保障能力可达1340架次和25万人次

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 许文玉 徐明锋 摄影报道）12月19日，2025年春运综合运输服务保障工作新闻发布会在海口举行。会上，海南机场集团党委委员、总裁杨小滨表示，为了应对2025年春运运输需求，海南机场集团通过四方面措施，提前谋划机场保障能力提升工作，多措并举保障旅客顺畅出行。

一是在人员配置方面，岛内三家机场将增加值机员、安检员、驾驶员、货运员、行李员等重点保障岗位近600人，进一步增强一线保障人员力量。

二是在硬件设施扩容方面，在岛内各机场认真总结2024年春运保障经验的基础上，针对2025年春运继续加大硬件设施投入，其中海口美兰机场完成了廊桥改造，释放9个廊桥机位，确保所有廊桥机位在春运期间全部可用；三亚凤凰机场通过对机坪机位优化改造，机位较2024年春运增加12.5%，其中宽体机机位同比增加40%；琼海博鳌机场开展了停车场车位和候机楼旅客座椅扩容，车位和座椅较2024年春运分别增加64.9%和37.6%。

三是在宽体机保障能力提升方面，通过增加宽体机机位数量、协调航司增加宽体机运力、增强宽体机地面保障资源和保障效率等措施，海口美兰机场单日最大可保障宽体机达200架次，三亚凤凰机场可保障160架次，从保障能力上较2024年春运分别提升35%和16%。

四是在岛内三家机场资源统筹方面，在民航监管部门的大力支持下，海南空管、各主要航司、海南三家机场联合成立了海南区域运行协调委员会，将进一步提升三家机场协同运行能力，有效应对大流量航班及恶劣天气对春运保障工作造成的影响；机场还将通过提前预判客流趋势，及时协调航司编排热门城市加班航班，增加民航运力供给。

杨小滨表示，通过以上措施，全省机场单日航班和旅客最大保障能力可达1340架次和25万人次，较2024年春运提升19%。

杨小滨介绍，海南机场不仅关注保障“数量”，也关注运行“质量”。在守牢安全底线，确保平安运行的基础上，海南机场将在岛内各机场开展净化、绿化、亮化、美化“四化工程”，进一步提升机场整体风貌，策划开展迎新春系列主题活动，营造浓郁的春节氛围。同时，为了满足旅客多元化的出行需求，海南机场根据不同旅客群体提供差异化、个性化的服务。针对候鸟群体，岛内各机场推出了“银发服务队”“晚到管家”等服务，美兰机场和凤凰机场推出了“空铁无缝换乘”服务，博鳌机场推出了摆渡巴士“最后一公里”服务；针对自驾旅客，海南机场落实省政府要求，在岛内三家机场增加了汽车租赁点位和标识，实现了机场“无缝租车”，让旅客体验到更加高效便捷的旅游落地租车服务；针对境外旅客，按照省委、省政府进一步优化支付服务工作要求，在海口美兰机场、三亚凤凰机场、琼海博鳌机场新设置了外籍旅客一站式综合服务柜台，提供支付、通信、旅游及交通问讯等服务。

杨小滨表示，2025年春运期间，海南机场将通过强化安全管控力度、主动发布航班信息、及时回应旅客诉求、不断优化服务品质、提高运行保障效率等措施，全力做好机场保通保畅工作，为旅客提供“安全、有序、温馨、高效”出行体验。

【责任编辑：王俊超】

【内容审核：孙令卫】

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