电商巨头血拼双11大促

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 郭尚）10月14日，被称为“史上最长”的双11，正式拉开了帷幕。

双11购物狂欢：周期延长，战火提前

在提振消费的大环境下，电商平台对今年的双11格外重视，从各个电商平台的情况来看，天猫、京东、唯品会相继公布了平台节奏与玩法。14日，天猫开启预售，而京东、唯品会则聚焦现货，上线“抢先购”等活动。此外，直播电商比货架电商平台更早开启双11，抖音宣布，在10月8日即开启双11抢先期。

具体玩法上，天猫、淘宝延续了往年的安排，于14日晚开启预售，优惠方式上，以跨店满减、官方立减等为主。值得一提的是，2023年天猫“双11”预售开启时间为10月24日，这意味着今年双11活动比去年提前了10天。据了解，全周期内，天猫设置了多波段销售爆发。

京东今年双11仍然主打“又便宜又好”，其活动节奏依次为“抢先购”“开门红”“专场期”“高潮期”和“返场期”，将持续至11月13日，满减机制上，京东今年会推出跨店每满300减50元，以及用户可每天领取额外补贴等优惠措施。

唯品会11.11特卖狂欢节抢先购则在14日早10点现货开售，唯品会相关负责人介绍，今年双11里，诸多爆款商品价格为1年时间内最低。

作为电商行业的领头羊，淘宝天猫今年继续引领大促潮流。9月25日，在阿里妈妈举办的双11发布会暨商家大会上，天猫公布了双11的最新节奏：10月14日开启第一波预售。同时，据淘宝双11招商规则，淘宝的抢先购是在10月20日0点开始预热，10月21日0点正式开始；狂欢日是在10月28日0点开始预热，10月31日0点正式开始，直到11月11日23:59:59。

图源：淘天速递

预售机制的回归一方面无疑为商家和消费者提供了更多的选择和准备时间，但另一方面是增加了消费者的等待时间，在一定程度上降低了购物体验。此外，淘宝天猫今年还推出了三轮促销机制，进一步延长了促销周期，让消费者能够充分享受购物的乐趣。拼多多双11活动从10月14日0点全面开始，相比去年提前了近一周时间，而抖音双11活动从10月8日就已经开始抢先期，直到10月17日结束，锁定国庆节后的购物需求；10月18日至11月11日为正式期。其中，前三天为开门红BigDay，后三天为狂欢BigDay，中间日期则根据不同品类设置品类日，如服饰、珠宝、黄金、宠物、亲子、彩妆、运动户外、食品、生鲜等，为消费者提供了多样化的购物选择。

图源：亿邦动力

据了解，今年的双11购物盛宴呈现出周期延长、战火提前的趋势。各大电商平台通过提前布局、延长活动周期、创新促销机制等方式，为商家和消费者带来了更多的机会和选择。对于商家而言，这是提升销量、拓展市场的重要机遇；对于消费者而言，则是享受优惠、满足购物需求的绝佳时机。

电商平台竞相优化营商环境，双11商家成核心焦点

当然，尽管各大电商平台在双11大促的时间节点、策略玩法上各有千秋，但一个不容忽视的共同点是，今年双11，电商平台纷纷将商家置于战略核心地位，全力打造更加优越的营商环境。从“用户体验之战”转向“商家经营环境之争”，电商平台正以前所未有的力度，通过一系列创新举措，助力商家拓流降本，实现业务增长。其中，作为行业领头羊，淘宝天猫宣布将投入数百亿资金，不仅通过满减、立减、消费券及红包等多重优惠刺激消费，更携手超过200家互联网平台，拓展客流，助力商家触达更广泛的消费群体。此外，淘宝天猫还推出退货宝服务、零手续费极速回款、百亿补贴佣金全额返还等福利政策，全方位降低商家运营成本。尤为值得一提的是，淘宝天猫还宣布，天猫双11期间将为参与大促的所有淘宝天猫商家免费提供“先用后付”服务，并对“先用后付”的商品提供专属资源曝光，全面助力商家成交转化。

图源：淘宝

京东亦不甘示弱，通过“厂货百亿补贴”、直播补贴、广告金奖励等多重手段，为商家带来千亿级的新增流量。特别是在直播领域，京东的大手笔投入，旨在通过“直播限时价”及“总裁直播价到”等活动，助力商家单品销售业绩的飞跃。同时，京东还提供了包括免费体验京东数字人、退换货保障、权益大礼包等在内的多项服务，助力商家降本增效。

图源：京麦商家中心

而在今年双11 ，拼多多继续深化其“降价搜推加权”政策，确保商家在降价促销的同时，不会因历史最低价问题而受限。此外，拼多多还加大了对品牌的招商力度，通过提供大促品牌包、专属页面及流量支持，助力品牌商家在双11期间实现爆发式增长。

今年双11里，唯品会在10月21日晚8点、10月31日晚8点、11月10日晚8点将开启三次86小时限量爆款活动，数万款爆款商品在大促价格基础上再打折扣，且这三场活动前4小时还将上线限时优惠。优惠方式上，消费者无需满减凑单，一件商品也可立享折扣。

快手电商同样不甘落后，以200亿流量补贴、20亿用户红包及10亿商品补贴红利，为商家和达人伙伴搭建起全域协同、全局增长的平台。这一系列举措，无疑为商家在双11期间的销售冲刺提供了强有力的支持。值得注意的是，在此之前，拼多多就已经陆续发布了多项“百亿减免”政策，进一步降低商家的运营成本，提升商家的盈利能力。比如，将所有退款订单基础技术服务费可退权益从活动商家扩大至所有商家；商家货款账户提现门槛从100元下调至1元；免除商家偏远地区订单物流中转费；将所有先用后付订单技术费率由1%降至0.6%；将店铺基础保证金从1000元下调至500元等。

平台间互联互通深化，双11战局更显错综复杂

除了上述提及到的两个特点外，今年双11其实最大的亮点是各大电商平台之间在日益增强的互联互通趋势。自9月12日淘宝宣布正式引入微信支付能力，并承诺逐步向全体卖家开放这一功能以来，电商行业的互联互通进程显著加速。紧随其后，9月25日，阿里巴巴方面宣布淘宝将于月底全面接入微信支付，为双11预售期蓄势；9月27日，这一举措在淘宝最新版本中顺利落地，微信支付正式入驻。

图源：淘宝APP

不仅如此，京东亦在近期释放信号，其旗下业务有望融入支付宝与淘宝的互联生态中，预示着双方合作壁垒的进一步消融。具体而言，淘宝天猫计划接入京东物流系统，为商家新增物流选项，预计于10月中旬实施，此举将极大地丰富商家的物流选择。同时，京东亦将接入阿里巴巴旗下的菜鸟速递与菜鸟驿站网络，实现代收包裹、共享寄送入口及包裹寄存等服务的无缝对接，双方物流和支付体系正逐步融合。尤为引人注目的是，京东与支付宝在时隔13年后将再度携手，预计这一合作将在双11前夕正式推出，标志着双方在支付系统层面的深度融合。

图源：微博@晚点LatePost

这一历史性的合作重启，不仅是对过往竞争态势的超越，更是电商行业向更加开放、协同方向发展的有力证明。这一系列举措背后，透露出电商平台对于互联互通、开放合作的积极态度，这既可能是对近年来内容电商平台在双11期间取得显著成绩的回应，也是电商平台为提升用户体验、增强用户黏性而采取的战略调整。随着平台间壁垒的降低，电商市场的竞争格局或将迎来新一轮洗牌，竞争焦点将更加聚焦于产品质量、价格优势及服务体验等商业本质要素，这无疑是件好事。另外，尽管近年来双11活动因玩法复杂化、消费者参与度下降等问题而饱受争议，但不可否认的是，作为全网瞩目的年度大促，双11依然承载着品牌商家提升销量、扩大品牌影响力的重大期望。

业内人士介绍，今年双11，多个平台优惠力度创下了历年之最，同时，今年还是时长最长、平台之间最为互联互通的一届双11。价格、用户体验等成为电商平台聚焦的重点，商家、品牌方也将双11视为一年中最重要的增长机会，消费预计将在双11周期内迎来快速增长。

双11，巨头角逐已经开始。

【责任编辑：冯   超】

【内容审核：吴钟旺】

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