澄迈福山派出所：用心解开“矛盾结”，用情系好“和谐扣”
商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 唐伟杰）群众在日常生活中产生的“小矛盾”“小烦恼”，若不及时化解，日积月累就可能变成“大问题”。夏季治安打击整治行动开展以来，刚刚被海南省委、省政府授予“海南省模范公安基层单位”的澄迈县公安局福山派出所围绕“主防”职能定位，积极探索预防警务、民生警务，探索推行新时代“枫桥经验”福山版——“咖啡警务”工作法，扎实做好矛盾纠纷预防化解工作，实现了“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标。
土地权属引纷争，民警调解化干戈
“感谢警察同志，帮我们解决了困扰已久的烦心事。”8月6日，辖区种植户、重庆籍香蕉种植户米先生来到福山派出所，将一面锦旗送到民警手中，并连声道谢。
7月10日，福山派出所接到群众米先生报警称，博才村委会附近两村村民在米先生承包地范围内已经种植香蕉苗的70多亩耕地上抢种树苗，要求尽快派员处理。
随后，民警立即到场处理。经查，该处土地争议由来已久，自去年9月开始多次报警，期间两村干部和镇政府多次组织调解未果。民警意识到，要想彻底化解矛盾，还要从源头入手。民警主动联合镇政府、两村村干部开展调解工作。
民警多次摆事实、讲道理、释法理，在两村同意的基础上，米某继续合法租用土地，两村村民自行拔除此前自己在该地块上抢种的树苗，两村不得再干扰，同时为了补偿10年来因土地纠纷造成的收益减少，在原合同基础上续延10年租期，土地权属问题待镇政府后续解决。
经过数月的努力，这起因租用土地归属问题引发的矛盾纠纷在福山派出所民警手中得到了有效化解，成功避免了矛盾纠纷升级，同时及时有效地保护了投资者的合法权益，营造良好的营商环境。
土地是人民赖以生存和发展的基础，农村土地是农业发展和农民生产生活的基础。近年来，农村土地承包经营权纠纷案件逐渐增多。此类案件的多发易发，不仅影响农业生产，而且影响基层社会稳定。民警参与防范化解此类纠纷，对于促进乡村振兴、维护基层和谐稳定有着极其重要的意义。
小牛闯祸惹纠纷，民警巧解消积怨
“舒警官，你来给我们评评理……”福山镇福山社区居委会李某散养的牛长期破坏村民种植的蔬菜及果林地，村民们多次上门索赔未果，积怨已久，不知如何解决时，正好遇到了社区民警入户走访。
收到村民反映的问题后，7月25日下午，社区民警舒杰便带领队员连同福山社区治保主任、人民调解员张太全约当事人李某及和富村13户村民一起到现场开展调解工作。
调解中，社区民警详细了解双方诉求后，摆事实讲道理，用情说法、以理明事，分析矛盾源头，明晰利害关系，积极引导双方当事人换位思考。
经耐心调解，李某向和富村13位村民每位赔偿500元，村民表示接受，同时李某保证将牛圈养看护起来，不再给村民带来经济上的损失。
最终，双方达成一致意见，握手言和。该起矛盾纠纷得到圆满化解。
涉农纠纷无小事。近年来，福山派出所立足本地实际，聚焦涉农民事纠纷，联合多部门及时从源头化解涉农纠纷，维护各方合法权益，提升农民依法维权意识，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，全力服务保障辖区农业发展和基层社会治理。
邻里打架伤和气，法情并用促和谐
俗话说，远亲不如近邻，如果因为一点小事就大打出手，未免太不应该。近日，福山派出所成功调解一起邻里纠纷。
吴某和彭某是某村村民，还是邻居。矛盾纠纷的起因是吴某种植的一株香蕉叶子伸到了彭某的牛棚顶部，彭某要求对方砍掉，对方不同意，同时彭某清理牛粪时将牛粪掉到了香蕉树下，由此积怨已久产生矛盾纠纷。
近日，双方又再次因牛粪清理的问题使矛盾升级。彭某老公王某把牛粪泼到吴某身上，吴某便用石头砸向牛棚和王某，彭某出来不是劝架而是上来帮王某推倒吴某，闻讯出来的吴某老公杨某也出来辱骂对方，随后4人扭打到一起。
接到村民报警后，福山派出所民辅警立即赶到现场制止，在现场看到双方衣服上一身牛粪和累累伤痕。
考虑到两家积怨较深，如不及时处理，矛盾纠纷有进一步激化的可能，民警便组织村人民调解员、村治保主任等一起进行调解，给双方讲道理、讲法治、讲社会公德，最终双方深刻认识到彼此的错误。
最终，双方达成一致，吴某答应砍掉香蕉叶，彭某承诺不能将牛粪清理在香蕉树下，同时互相赔礼道歉、握手言欢。一场夫妻齐上阵与邻居互殴的矛盾纠纷得以及时化解。
邻里相处和为贵。妥善化解邻里纠纷，方能维护基层社会的和谐稳定，创建安宁美好的幸福家园。本案的成功调解，是福山派出所化解矛盾纠纷，修复邻里关系，主动融入基层治理的生动实践。
家庭琐事闹矛盾，耐心劝解暖人心
7月26日上午，福山镇丰收队一女子向福山派出所报警称被老公殴打，要求派人处理。
接警后，民警立即赶到现场。由于现场气氛紧张，民警先安抚两人情绪，使两人心情逐渐平静下来，随后将两人劝说至派出所进行调解。
民警与夫妻两人分别交谈得知，双方因生活琐事引发口角，进而发生肢体冲突。了解情况后，民警对双方进行了批评和教育，让夫妻双方认识到殴打他人所应承担的法律责任。
同时，民警从正面角度积极调和，劝说夫妻双方不要意气用事，不要因为小事升级矛盾，要相互理解、互相尊重、互相体谅。
最终，在福山派出所的努力下，夫妻双方互相道歉，并表示今后会理智处理家庭纠纷，不再作出伤害对方的行为，一起家庭矛盾纠纷化解于无形。
家和万事兴，家庭是社会的基本，婚姻家庭关系的和谐稳定直接影响到社会的安定团结。为促进家庭和谐、社会安宁，福山派出所坚持以家庭“小平安”为基础，深入开展婚姻家庭矛盾纠纷预防和化解工作，促进家庭和睦，维护社会和谐稳定。
下一步，澄迈县公安局将以夏季治安打击整治行动为抓手，全面发挥“派出所主防”职责，坚持和践行新时代“枫桥经验”，不断创新矛盾纠纷排查化解工作思路、方法和手段，努力将矛盾纠纷解决在萌芽、化解在基层，用心搭建警民之间的“连心桥”，着力化解群众身边的“揪心事”“操心事”“烦心事”，为高质量建设现代化幸福澄迈贡献公安力量。
【责任编辑：李彦昆】
【内容审核：肖 好】
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