老人独自乘车迷路 海口“公交人”联合民警送回

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商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 王辉）7月26日上午，海口公交公司25路司机陈明仁运营途中发现一位老人独自乘车迷路，且无法说出家庭地址和电话，随即将其带回调度室报警求助。经过海口“公交人”和城西派出所民警的共同努力，老人最终被家属安全接回。

据了解，26日11时33分左右，陈明仁驾车由高铁城西站运营前往福安村，途经白坡里站点时，一位老大爷拿着一瓶水步履蹒跚地上了公交车，随后缓缓移步至爱心座椅落座。“我们行车途中遇到老弱病残孕及抱小孩的乘客上车，都会特别留意，一直等着他们坐好后，才缓慢起步离站。”陈明仁确认老人安全落座后发车。

到达终点站福安村后，其他乘客均已下车，唯独老人在座椅上没有下车的意愿。陈明仁立即上前与其沟通，了解其目的地及家庭住址。见老人没有回应，随即转为用海南话交流，这才大概了解到其居住在秀英村附近。陈明仁认为老人可能坐错车了，建议返程时可带其到龙华总站，再换乘返家。

当车辆到达龙华总站后，陈明仁再次与老人沟通，确定是否可以换乘回家，但老人迟迟不予作答。因担心老人二次走失，陈明仁决定将其带回城西站调度室，再想办法寻找家属。

因接近中午，在调度室，队管员陈岁给老人拿来工作餐，吃完后，陈岁再次与老人沟通无果，且其身上也未发现家属联系方式等信息，无奈之下，为尽快帮助老人回家，工作人员报警求助。

当天下午，在城西派出所民警的帮助下，老人家属将其安全接回。

【责任编辑：李彦昆】

【内容审核：符　坚】

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