三亚边检站庄江燕:在国门一线谱写无悔芳华
商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 徐明锋 通讯员 丛高 摄影报道)“大家仔细看大屏幕上的照片,新版外国人永久居留身份证上的五星图案和长城图案在紫外灯光下呈荧光反映,同时该证件还采用了彩虹印刷、微缩文字、光变油墨等防伪技术……”。近日,三亚边检站执勤一队一级警长庄江燕如往常一样,正在为新招录民警开展边检业务培训。
3月13日,记者了解到,庄江燕自2008年入警以来,立足边检工作职能,扎根检查员岗位,刻苦钻研业务技能,不断探索提升口岸查缉能力的创新举措,凭借不断努力逐步成长为独当一面的“巾帼卫士”,因表现突出荣立个人三等功2次,先后获评优秀共产党员、优秀基层干部等荣誉,今年3月她再获殊荣,被国家移民管理局评为“全国移民管理机构成绩突出女民警”。
岗位建功的“带头人”
“业务有难题,马上找燕姐。”这句话早已成为庄江燕同事的口头禅。从走上工作岗位的第一天起,庄江燕就把做一名优秀的检查员作为自己的工作追求。从警16年来,她聚焦出入境边防检查主业,认真学习业务理论知识,钻研各国证件防伪特征,归纳总结口岸违法出入境案件特点,提炼前台发现违法违规人员的战法技巧。
多年的一线工作经验,让庄江燕练就了一双“火眼金睛”。她能通过一个眼神、一个动作、一本护照,敏锐捕捉违法线索,凭借这些专长,她在口岸查获了多起违法违规案件,并第一时间将风险化解。
2021年3月,在一次执勤过程中,庄江燕发现一名外籍女子左顾右盼、神情紧张在通道外徘徊,她带领同事立即上前对该名外籍女子进行询问,在进一步检查过程中庄江燕发现其护照上的中国签证已经过期失效,最终这名外籍女子承认了其在我国非法居留的事实。
青年民警的“引路人”
为帮助转改民警和新招录民警快速适应工作环境和岗位,三亚边检站每年都会挑选政治素质高、业务能力强、纪律作风过硬的民警骨干作为新警的带教师父,而庄江燕就是其中一员,自2019年第一次担任带教师父,4年来她成为6批次40多名青年民警踏上从警生涯的引路人。如今,他们中有的走上了领导岗位,有的成为了执勤队的骨干力量,还有的成为了新一代带教师父,将“传帮带”的优良传统继续发扬。
“考试要求30分钟内完成80本护照资料的录入,可我当时拼尽全力也只能录50本左右,还出现不少的纰漏。幸好燕姐在培训时,教会了我证件录入的方法和‘小窍门’,从那以后,令我头疼的证件录入考试成为了我的强项。”每当谈起自己从边检业务“小白”成长为全国移民管理系统“百名岗位建功新警标兵”的经历,三亚边检站执勤一队的王容总是能想起庄江燕的倾囊相授。
服务群众的“贴心人”
“阿姨,您的护照和背包找到了,请您检查一下个人物品是否完好。”2024年2月11日晚上,在三亚凤凰岛国际邮轮港联检大厅内,旅客们正在有序排队等待通关,突然在梯口监护的民警在对讲机里通报,有一名老年旅客将护照和背包遗失在联检大厅内,请现场执勤民警帮助留意查找。
此时,正在台外检查岗位执勤的庄江燕第一时间联系同事,详细询问了旅客的物品特征和行径路线,她一边让同事调取现场监控,一边沿着旅客行径路线开始寻找,最终在联检大厅卫生间门口,她找到了旅客遗失的物品。庄江燕用对讲机和同事联系后,立即将找回的护照和背包送到正在邮轮上焦急等待的旅客手上。
“护照要是真的丢了,那接下来的行程就麻烦了,太感谢你了庄警官!”找回遗失物品的王阿姨握着庄江燕的手激动地说。
多年来,庄江燕高效专业、亲和友好的服务得到了广大出入境旅客和服务对象的好评。当被问到秘诀时,庄江燕笑着说:“在平凡的岗位上,只要我们工作中多一些用心,多一点细心,多一份耐心,就是对国门安全负责,就能让人民群众满意。”
【责任编辑:陈显涛】
【内容审核:庄华敏】
版权声明:国际旅游岛商报全媒体文字、图片、视频、音频等版权作品,欢迎转发,但非经本报书面授权同意,严禁包括但不限于转载或改编、引用等,违者必追究法律责任。