江东新区政务服务中心全面升级!方便指数进一步提升
商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 王辉)海口江东新区政务服务中心全面升级了!方便指数大大提升,我们一起去瞧瞧……
海口江东新区聚焦企业和人才服务,积极推动省市管理权限承接事宜,通过独立审批、进驻审批、联合审批等多种方式承接省级、市级管理权限465项。除审批服务外,江东新区政务服务中心同时提供对企业、人才全生命周期的服务,基本覆盖了企业从入驻到实质运营、人才从引进到工作生活的方方面面,最大限度实现“企业办事不出园,人才办事不过江”的初心理念。
2024年2月6日,江东新区政务服务中心正式迁入新址,大厅建筑面积2500平方米,共设置窗口45个。窗口服务柜台突破传统政务大厅窗口设计,以“面对面”的方式为群众办理业务,提升办事亲切感。同时,新的政务大厅采用流线形设计,营造温馨活泼的服务氛围。
此次政务服务中心升级增加了政务信息大屏,实时展示江东新区审批数据,包括办件数量、办件效率等,通过直观展示,实现政务信息的公开透明,同时为公众提供社会监督的渠道。企业申报后限时办结,可随时在线查看审批进度,审批系统后端的办件实行三色预警管理,信息化提醒业务处理,确保承诺时限内办结,办结后由系统自动将审批结果推送至监管部门。
此次政务服务中心升级还新增了“江东书屋”,该书屋被评为“全国总工会职工书屋”,书屋藏书量5000余册,内容涵盖党政读物、文学、历史、经济等多个精品分类,充分展示了江东新区面向广大群众的服务热忱。
“政务服务大厅的设计理念有两个寓意,一个是江东新区作为海南自贸港建设的排头兵,勇立潮头,站在改革发展的浪尖,第二个是浪花汇海,海纳百川聚四方之才。”江东新区政务服务中心相关负责人介绍,通过三朵“浪花”将窗口分为三大板块:第一朵“浪花”——A区企业开办区,第二朵“浪花”——B区综合业务区,第三朵“浪花”——C区企业服务区。三朵“浪花”激荡出江东新区聚企汇才扬帆而起之浪,汇聚出浪归于海服务至上的服务初心,承载了江东新区政务服务中心以浪花灵动之态,提供温馨、灵活、无微不至的服务之心。
在江东新区政务服务中心,企业开办类窗口可提供企业注册、税务办理及社保公积金等服务,综合服务类窗口可提供工程报建、人才服务、户政、出入境等服务,企业服务类窗口可提供水电气网报装、产业政策咨询、知识产权咨询服务等。接下来,政务服务中心还将增加法务咨询、境外投资咨询服务窗口,持续与美兰区、桂林洋经济开发区对接,进一步拓展企业和人才服务事项。
随着全新政务服务大厅的投用,江东新区将持续优化服务,致力于打造“创新引领 卓越高效 打造一流营商环境”的“江东服务”品牌。
【责任编辑:陈显涛】
【内容审核:张 建】
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