5岁孩童与家人走失，海南环岛高铁美兰站热心助团聚

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 徐明锋 通讯员 王丹惠 摄影报道）2月12日，农历大年初三，海南环岛高铁美兰站旅客云集，人潮涌动。当天上午，一名5岁孩童不慎与家人在站内走失，在美兰站工作人员的热心帮助下，孩童成功与家人团聚。

“你好，这个小孩刚才在出站口跟家长走散，我着急赶车，交给你了！”11时15分，旅客将一名5岁的小男孩交给检票口工作人员麦有嫦。麦有嫦一边安抚小男孩的情绪，一边询问他的家人信息。从小男孩口中得知家长姓名后，她立即在候车室内进行广播寻人，无人回应，于是将孩子交给了车站民警，继续开始检票。

11时50分，一名女子焦急地跑到客运值班室，称自己与小孩走丢了，需要车站的帮助。“车站有一个走丢的小孩，我们也正在寻找他的母亲。”美兰站副站长肖凯边说边引导旅客往候车室走去。

“妈妈，你终于来了！”见到母亲后，小男孩终于按捺不住内心的恐惧开始痛哭起来。见到儿子安然无恙，母亲也热泪盈眶，紧紧地抱住失散的孩子，连连向车站工作人员致谢。

海南铁路部门提醒，春运期间客流较大，带小孩出行的旅客在进出站、上下车的时候一定要看护好自己的孩子，切勿让孩子离开视线，防止发生意外。一旦发生孩子走失、行李物品遗落等情况，应立即向铁路工作人员、民警求助，或拨打12306铁路客服热线寻求帮助。

【责任编辑：陈显璋】

【内容审核：庄华敏】

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