中国石油天然气销售海南公司全力保障群众春节期间用气需求

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 王春棠 通讯员 陈雪芳 摄影报道）“105户全部实现通气，太好了！”近日，中国石油天然气销售海南公司抢时间、赶进度为文昌市旭日湾小区开通天然气一事受到业主点赞。

1月30日，接到旭日湾小区业主开通天然气的诉求，中国石油天然气销售海南公司所属文昌公司立刻组织人员现场勘察，根据小区6个户型制定6套方案，做好天然气开通准备工作。考虑到大部分业主白天不在家，文昌公司17名员工分成9个小组，利用下班后的休息时间集中上门，当天为105户业主顺利开通天然气，在春节前有效解决旭日湾小区业主用气问题。

去冬今春，大批“候鸟”返岛，加之部分楼盘年末集中交房，天然气开通、安检、维修等需求量较平常翻了一番。

“高峰时段，日均燃气充值达到了566笔，创下了近五年来的最高峰。”文昌公司党支部书记焦桂英介绍说。

作为岛内天然气重要保供单位，中国石油天然气销售海南公司针对节前用户需求激增的现状，成立专项工作推进小组，制定保供攻坚方案，落实“全员、全过程、全方位、全天候”四全管理，全力保障海南自由贸易港用气需求。

所属城燃单位对经营区域内的小区实行网格化管理，任务到组，责任到人。针对大型小区、新开楼盘，提供集中开通服务；在大型超市等人流量大的地方投放24小时智能自动充值机；为小区配备IC卡蓝牙充值宝；设立便民服务点，工作人员进小区现场办公；针对残疾人、军人、老年人等开通“绿色服务通道”，优先代办缴费服务。

春节前，中国石油天然气销售海南公司针对工商业用户开展安全检查专项行动，重点对人员密集的商业综合体进行全方位检查，建立隐患整改台账，实现隐患查改闭环管理。针对居民用户开展拉网式入户安检，还在小区公告栏、物业群和公司公众号上宣传安全用气知识。

“春节期间，我们的服务热线24小时开通，应急抢修队伍24小时随时待命，全力保障群众安全、平稳、及时用上天然气！”中国石油天然气销售海南公司安全总监赵兴华说。

【责任编辑：谢镇蔚】

【内容审核：庄华敏】

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