海南提升公众春运出行服务品质 确保货物运输畅通有序

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 徐明锋）2024年春运将持续到3月5日。1月31日，记者从海南省春运工作专班获悉，春运期间，海南省将提升公众出行服务品质、确保货物运输畅通有序、营造和谐温暖的春运氛围。

全面排查环岛旅游公路安全隐患，维护路域环境

据介绍，春运期间，海南省将保障人员顺畅有序流动。各市县交通运输部门将会同旅游文化部门，加强旅游景区门票预售情况跟踪监测，统筹做好运游衔接，加大运力投放，多渠道满足游客旅游出行需求；会同公安、应急、人力资源与社会保障等部门组织实施“情满旅途”“春风行动”“春暖农民工”服务行动，为有需要且具备条件的务工人员提供上门售票和包车、专列（包车厢）、包机运送等暖心服务，保障农民工放心安心返乡返岗；会同教育部门做好高校学生离校返校运输服务保障，出行需求相对集中且具备条件的，可组织开行学生包车等直达运输服务。

同时，改善自驾出行服务体验。海口市将落实好琼州海峡预约过海制度，确保省外自驾游车辆进出岛高效便捷。各市县将全面排查环岛旅游公路安全隐患，维护路域环境，完善服务设施，为自驾游出行提供亲民、便捷的服务，提升自驾旅游观光体验。省交通运输厅、省公安厅将加强高速公路路网运输监测、研判分析和信息服务，定时发布高速公路通行情况；会同公路管养单位加强高速公路沿线设施维护，提升公路交通基础设施安全和服务保障能力。各市县将拓展公路服务功能，完善公路驿站、高速公路服务区功能，为旅客提供加油、充电、便利店、餐饮、车辆维修等多样化服务。

此外，提升运输服务品质。各运输企业将改善售票服务，及时增开售票窗口、自助终端，推广应用线上购票、电子客票、自助验票等服务；改善登乘服务，为有需要的旅客提供轮椅预约、上下车帮扶等服务；保障重点群体便捷出行，为“老幼病残孕”等群众提供票务协助、候车引导、行李搬运、无障碍专用通道等温馨服务；依法依规落实现役军人、伤残军人、退役军人、消防救援人员、“三属”、儿童等重点旅客乘车（船、机）优待政策。

全力做好瓜果蔬菜运输车辆优先便捷通行工作

据悉，春运期间，海南省将突出保通保畅，确保货物运输畅通有序。保障重点物资运输。各市县将充分发挥交通物流保通保畅工作机制的作用，坚持7×24小时值班值守，并严格落实督办转办、一事一协调、信息报送等制度，及时协调解决交通物流不通不畅问题；全力确保重点物资和民生物资运输高效运行；进一步加强供需对接，全力做好瓜果蔬菜运输车辆优先便捷通行；畅通邮政快递和城乡配送末端“微循环”，切实满足人民群众网购生产生活用品需要。

保障交通网络畅通。省交通运输厅将会同海口市、澄迈县政府加强协调调度，强化琼州海峡南北两岸的琼粤联动工作机制，建立交通、气象、海事、交警等部门信息实时共享机制，做好抢运、疏运应急工作。各公路管养单位将加强高速公路、国省干道等路段巡查，及时排查处置安全隐患，提升公路保通保畅水平，春运期间重要保障路线原则上不安排养护施工作业（不含应急养护）。海南铁路公司将做好铁路设备维护、线路巡查等工作，确保铁路运输顺畅。民航海南监管局和民航三亚监管局将做好航空安全检查、保障运力投入、提升航班正常性、航班延误处置等工作。

此外，春运期间，海南省将注重人文关怀，通过加强春运宣传和出行引导、开展综合运输春运志愿服务、关心关爱春运一线职工等举措，营造和谐温暖的春运氛围。

【责任编辑：陈显璋】

【内容审核：孙令卫】

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