0跑腿、2天、1245居民全部通气!中海油燃气服务的“自贸港速度”

海拔新闻 2023-07-14 16:26:50

商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 张艺 通讯员 江彩桃)近日,中海油(海南)燃气有限公司万宁分公司(以下简称“万宁燃气”)收到了一面由中海地产H07项目部和中海物业云锦海岸管理处共同送来的锦旗,锦旗上“服务第一 贴心为民,客户至上 暖至人心”的金黄色字格外醒目。

据了解,海南万宁中海物业云锦海岸小区于今年五一期间交房,共有1245名居民用户。万宁燃气在走访过程中了解到,该小区业主大部分为“候鸟”用户,且其中大部分为“候鸟老人”,腿脚行动不便,开通使用天然气心情急切。

万宁燃气重视该小区的通气问题,迅速组织专项会议讨论完善该小区燃气开通流程,在确保安全的基础上,缩短管道设计、施工周期,安排开通员加班加点上门服务,做好各项工作无缝隙衔接。仅2天时间,就完成了全小区燃气设施安检并置换通气,让收房业主开开心心用上了便利气、安心气。

中海油(海南)燃气有限公司扎实开展主题教育,深入推进为民办实事,将燃气用户服务列为公司重点工作任务,不断简化办事流程,提高工作效率,为用户提供优质、高效的服务,用实际行动践行“为民办实事”,彰显央企责任担当。

【责任编辑:冯杨洪】

【内容审核:张   建】


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