退货超3000件，冲上热搜！店主：这幕让人气愤

昨天深夜，

因为店铺收到2000多个退货通知，

这家来自成都的网店，

又冲上了全国热搜。

“这是我们从没想到的事。”经营着这家原创设计网店的，是两位90后店主——陈绵羊、的蒙。两人阴差阳错地因新闻事件而爆红，一次次被卷入舆论漩涡中。

“三天，我睡了不到5个小时，总觉得有事情没做好。”正在为如何承接住这一波流量而努力的时候，意外爆红、一裙难求、大量退货、山寨维权……流量左右着事件的走向，的蒙身处风口浪尖，却身不由己。

一家网店“魔幻”经历，一场意外的爆火与争议，6月11日，记者专访了当事人的蒙。

“网红裙”满天飞

数百家店铺用同一张图卖货

6月初，一段街拍引发的“牵手门”。短短5天，两位店主的心情“像坐过山车”。2021年上架，这条吊带法式风裙子卖了200多件。伴随着巨大的流量，这条裙子火速卖空。挂上30天预售后，疯狂的网友还是扫走了4000多条裙子。

但在网友的孜孜不倦地“挖掘”下，视频女主角穿着的连衣裙，被眼尖的网友在各大平台找到了“同款”。

“大家看一看啊，他们店要卖500多块，4000个小富婆都买了，我们就跟着他们无脑冲，我这里不用499，不用399，就一百出头，拿到一个美丽的裙子，贴展示你的小蛮腰，走起路来灵动飘逸，面料薄如蝉翼。”

在一个仅有几人的直播间，主播甚至没有实物，仅手拿着一张印有商品图的打印纸，就在拼命吆喝，“我们是新开的直播间，给大家一个见面礼物，这条太古里同款裙，我们只卖108元。”而店家在过去30天并没开过直播，据带货数据显示，首场直播裙子卖出3件。直播间橱窗上架的其他商品，大多数是零食和生鲜。

相似的图片、不同的售价，也让一些网友挑花眼

一夜之间，的蒙发现，火爆的不止是裙子，裙子原图也成了全网上百家店铺的“共享图”。在各大电商平台，只要输入“太古里”“牵手门”“裙子”几个词，满屏大量的同款裙子，店家晒的是同样的模特图、商品图，价格从几十元到两三百元不等。

五花八门的网店，同样晒的是一张类似的同款图，同样都是“SIBLEU法式小众设计新中式真丝碎花裙”。甚至在同一平台，还出现过与的蒙的店铺名只差几个字的“李鬼”网店。不明真相的网友看懵了，乍一看店名，谁都有可能吃错瓜。点进去细看，更是一言难尽，该店铺搬运了的蒙店里的部分图片。

“我们用的是雪纺面料，就是太古里同款!”另一位店家表示，相似花色图案的拼色吊带裙，售价只要79元，何必等预售，目前就有大量现货，“48小时内即可发货，我们厂家直发的，品质有保障。”

在社交平台，“粉色战袍”“财富密码”“走上人生巅峰”，不少店家打出赤裸裸的宣传语，悄悄上线了“网红裙”链接，但多数店铺用的还是同一张图。

上下游的服装商同样嗅到了曝光机会，接连晒出裙子图，以及近似的花色面料、裁剪图，吆喝“买面料找我”“定制找我!”据媒体此前报道，已有制衣厂老板发朋友圈称，现在许多厂家已经开始制作同款。当被问及该款连衣裙销量如何时，该老板表示，现在制作同款是没问题的，但暂时没有人来大量进货。

“山寨裙”良莠不齐

原店家已收到3000件退货

90后姑娘的蒙和陈绵羊好友多年，曾一起在法国留学，有一个共同的创业梦。6年前，一个负责设计，一个负责品牌，主打小众原创设计SIBLEU工作室就开张了。

店铺一直低调存在于小众圈子里，直到今年6月7日，一条数年前的店铺好评，像锋利的刀片划开了巨噬的流量口子，把店铺推到了舆论风口。

众多网友猜测，这是疑似“牵手门”女当事人购买这条裙子时的留言。毫不知情的陈绵羊和的蒙收到老粉们的留言，“姐妹，快看，是不是你家的裙子?上热搜了!”

头一次面对从天而降的巨大流量，团队里的每个人都相当忐忑。

“一方面觉得这是小店买也买不来的机会，另一方面，面对舆论时也非常惶恐。”还没来得及消化爆红的滋味，让的蒙和陈绵羊哭笑不得的问题马上来了。

有人为一条裙子贴上“免职裙”“小三裙”等标签，驳斥“跟风买裙子的人都是什么三观”，各种尖锐质疑接踵而来;但也有人宽慰她们，“裙子的设计挺好看的”“这是两码事，裙子是无辜的。”

因为无法预估事情的后续变化，主理人陈绵羊出现在社交平台，发文感叹，“因为新闻流量进来的消费者是真的喜欢我们的裙子吗?这种巨大的不确定背后，我们又将面临多少退货?”

经历了这些天的焦灼和质疑，的蒙理解很多人的跟风消费，也做好了大量退货的心理准备。她向记者透露，这条裙子卖了超4000条了，但有3000条在发货之前就退了，理由大多是“不想要了”。

“我觉得这都是正常的，就是在没有发货之前，他们退掉嘛，拍了就退。”的蒙对“退货”倒是很坦然，“我们面料没有准备太多，2000米的样子，这样就算亏也不至于让店垮了。”

的蒙和陈绵羊的网店页面截图

更令人委屈无奈的是，时不时有网友跳出来指责，“你们真会做生意，一条别人卖几十块的裙子，你们要卖五六百!”

因“牵手门”爆火后，这条“网红裙”不出意外地被山寨了，随手一搜，满屏的图片。的蒙抽空去看了别家同时在售的“网红裙”，大多用的面料是仿真丝缎，或者是雪纺。为了证明自己用的是双绉真丝面料，“已经将面料送去质检了，到时候也会出质检报告。”

“真丝或雪纺，质量差距一定不一样，仔细看视频，有些消费者或许能感觉得出来。”的蒙围观了别人的直播，也试图解释看上去很像的裙子，其实做工并不一样，“在身上试着的时候会容易粘在身上，因为那个面料透气性差，如果你出了汗的话，它会粘身上。”

但不可否认的是，因为选料、工艺流程的不同，有些店家拿了图，几天就能仿制出来，如果是纺丝缎或雪纺的材质，数码印花工艺是不需要定型的。要是喷印不讲究，出货会很快，最快一两天就能够出现货。“我们光是定型就要三四天，面料从制作到生产的话，至少需要花个大概5-7天的样子才能做出来。”的蒙说。

原本就在筹备中的直播间，为了这条裙子而提前上线了。几十万人涌入直播间追直播，吃瓜群众在评论区打卡，“你家的是原创吗?”“你们家店的裙子，是不是也是抄袭别的大牌?”

的蒙回应，我们也会关注时尚品牌，受一些品牌的影响，但是不存在什么抄袭大牌，“如果要抄袭，每年爆款买回来打版就好了，为啥还要花那么大精力去开版、改版?”

设计图由店家提供

的蒙特意给潮新闻记者看了当时的设计草图。“设计师是我们自己人，模特图也是我们自己拍的，当时上架的时候，全网就只有我们这一家有。”

光是这一张图纸设计出来，就花了的蒙和小伙伴一个多月时间，从设计到生产出来大概用了两个月。在图纸变成裙子的过程中，还进行了许多次调整。“设计稿大概是2021年5月左右出来的，我们定下了整个系列的主题是新中式。针对这个风格，我们找了很多的灵感图，包括关于情人节和是中国古典传说的图案，再去做些延伸。”

在舆论的漩涡中，的蒙也顾不上这些“李鬼”，毕竟自己都快要招架不住了——

人手急缺，原料不够，工厂订单已经排到了一个月后。

“谁火蹭谁”的背后

“网红裙”还需要冷思考

看着网上铺天盖地的自家裙子图，的蒙很气愤，卖“仿品”的人太多了。有新开的店开播，挂上这条“网红裙”，只有几个粉丝就开始卖货了。的蒙说，举报了他们蹭热点，但说证据不足。

在利益面前，一些热衷追流量的网店经营者，通过“盗用”同一张图片，让消费者误认为它与原图网店是“一回事”，获取更多的曝光和交易机会。

的蒙还记得2021年，店铺里有一款衣服也卖爆了，很快被别人山寨了。“我们花了几万块钱，基本上把当时挣的钱都拿来维权了，但是像服装这种东西，只要稍微在细节上修改一点，就不好去认定(抄袭)，想要维权太难了。”

在电商平台，不少卖爆款的原创商家都有过同样的烦恼。他们大多亲历过自己原创店被抄、爆款图被盗，还被人以次充好售卖“同款”却不同质也不同价的产品。店铺销量不光是受到冲击，还会经常遭来莫名投诉。

在此之前，潮新闻记者也采访过深受其困扰的原创卖家。一位杭州的女装原创设计卖家，说起自己呕心沥血的设计却被别有想法的商家“一键盗图”，她除了无奈还是无奈。

她发现，有的店铺用上自己当模特展示服装的照片，有的店铺页面显示销量已突破惊人的10万件。她还亲自购买了一件所谓的“同款”，价格比自家的设计款便宜了近一半，但一摸材质，完全不一样。

有人盯着最新爆款，“快到两三天就有人盗图卖货。”在“圈内”，打击“盗图”类似于打地鼠，“他们从一个洞躲到另一个洞。”一位卖家表示，专门有一帮人玩这种模式，以低质仿款低客单价，抢市场抢销量抢热度，拿着别人的劳动成果坐享其成，轻松赚钱。

在转瞬即逝的流量面前，这样的盗图“蹭法”显然不会是最后一次。那么，个别网店商家是否存在侵权行为?需要承担什么样的法律责任?

针对一系列问题，记者咨询了中国政策科学研究会特邀研究员、太琨律创始合伙人朱界平律师。

朱界平律师表示，原创店铺如果可以证明是图片的著作权权利人，则可以以著作权主张权利，要求其他的使用者停止使用，并承担赔偿责任。

原创设计的保护，一直很尴尬，不少店家都经历过举证却无疾而终的艰难。朱界平律师认为，原创者如有著作权证书，向平台出示后，平台一般会下架涉嫌侵权产品。但一般原创者往往未申请著作权证，这样就需证明著作权的形成时间和创作过程，“不能证明就不能证明为权利人，如果不能证明，则无权排除其他的商家使用。”

无论如何，本该严肃的新闻事件，被吃瓜网友模糊了焦点，但同样也折射出“流量为王”时代部分人“谁火蹭谁”的心态。在网络围观时，对公共事件保持理性的关注和探讨，才是我们应有的姿态。

网友评论

有网友表示，

裙子本身没有错

虽然，

很多人并不觉得这条裙子好看

也有网友能理解，

店主的难处

但是面对魔幻爆火，

店主其实也有别的选择

（原标题：退货超3000件，冲上热搜！店主：这幕让人气愤）

【责任编辑：刘妍妍】

【内容审核：林思冰】