陵水召开旅游消费市场整治工作专题会
3月15日,陵水召开旅游消费市场整治工作专题会,盘点工作不足,查摆存在问题,研究部署下一步全县旅游消费市场整治工作。
县委书记吴海峰,县委副书记、县长罗桦,县委常委柳积民、符史锦、范贤才,县政府副县长郑莉出席会议。会议由范贤才主持。
吴海峰指出>>
有关部门要提高思想认识,明确工作职责,聚焦存在的购物体验不好、市场供给失衡、环境卫生脏乱差、服务态度生冷硬、交通环境拥挤堵等情况进行重点整治,进一步提升旅游消费市场管理水平,健全综合执法体系,严管重罚旅游市场内“以次充好、缺斤短两”等违法违规行为,以有力举措推动旅游消费市场整治工作见成效、出成果。
吴海峰强调>>
要高度重视,举一反三,不断磨炼解决问题的本领,做到补短板、强弱项,为旅游消费市场各项工作打下坚实基础;要完善体制机制,加强部门联合执法,出台相关管理标准,强化制度建设;要抓好硬件建设,发挥“雪亮工程”和“社管平台”作用,用好信息技术;要增加高品质产品供给,满足旅游消费市场需求;要加强人员培训,提高人员能力素质,切实在应急演练、规范执法、回应舆情关切、强化为民服务意识等方面下足功夫;要加强行业自律,规范旅游行为,营造行业新风,切实维护游客的合法权益,不断提升旅游业服务质量。
罗桦要求>>
有关部门要提高政治站位,深刻认识维护市场秩序的重要意义,切实增强旅游市场秩序综合整治工作的责任感与紧迫感;要加强整治监管,灵活运用“诀窍”,研究解决存在问题,建立工作专班,开展好专项整治行动,大力保障市场运行平稳有序;要提升服务质量,全力优化消费体验,细化工作措施,促进资源有效整合,为游客带来贴心、温暖、舒适的消费体验;要重视舆情,坚决维护陵水形象,主动换位思考和研判问题,及时回应群众关切,推进旅游消费诚信建设,营造健康向上的旅游市场环境。
(原标题:陵水召开旅游消费市场整治工作专题会)
【责任编辑:赵康丽】
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