社区工作人员周嘉敏：用爱心和温暖，热情服务居民
商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 李兴民 实习记者 朱勃羽 摄影报道）在今年疫情防控阻击战中，琼山区府城街道办云露社区居委会工作人员周嘉敏，虽然是一名新兵，但她用自己的爱心和细心，成为社区支援抗疫的中坚力量。
周嘉敏今年2月份成为一名社区工作人员，主要负责社区“四议三公开”上墙材料的公布。这项工作虽然简单，但关系到社区的民政、财政、党务、居委会事务，平时工作需要细心和耐心，不能出现任何差错。疫情发生后，她便化身“大白”成为一名志愿者，参与到抗疫一线，抗疫工作中她不仅参与辖区核酸扫码、小区“最后一百米”的物资配送等工作，遇到行动不便的老人，她还会上门服务。
“我所在的社区老龄化程度高，一些老人行动不便，作为一名年轻人我更应该挺身而出。战'疫'中，任何人都不是局外人、旁观者。只有齐心协力，才能早日取得抗击疫情的最终胜利，早日回归正常生活。”面对疫情下不确定的因素，大家难免会比较紧张，周嘉敏就和其他志愿者一起，主动安抚居民，协助做好居民的思想工作，积极传达居委会、街道办信息，让居民吃透上级精神。
今年6月份的一天，她在受理退伍军人优待证办理工作时，发现一些退伍军人材料不全，她就耐心指出缺哪些材料。遇到在外地工作的海南退伍军人，她根据实际情况，建议退伍军人在异地办好还是在海南办好，耐心细致地做好退伍军人的思想工作。尤其是遇到一些内地人，普通话又不标准，她就让老人语速放慢一些，以耐心、周到、真诚的服务得到了辖区居民的好评。
采访中，有居民对记者说，“每次来做核酸，云露社区这个点人最多，这儿最有秩序，工作人员服务都很好。”
“多谢你们！有你们在，我们很安心。”在云露社区核酸采样点，很多居民对身穿红马甲的周嘉敏等志愿者们说。
【责任编辑：王井爱】
【内容审核：林春森】
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