抵制政务服务“黄牛”“黑中介” 三亚发布最新告知书

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 黄力萍）为切实维护企业群众的合法权益及切身利益，营造公开透明、高效便捷的政务服务办事环境，杜绝政务服务领域“黄牛”“黑中介”利用信息不对称等因素欺瞒办事群众。3月17日，三亚市营商环境建设局发布《三亚市营商环境建设局关于抵制政务服务“黄牛”“黑中介”的告知书》。

一、在市政务大厅开展的各类资质证、资格证、许可证、备案证等业务均未委托、指定任何中介机构或个人进行有偿代办服务，请勿轻信中介机构或有关人员的虚假承诺，避免上当受骗。

二、市政务大厅已成立帮办代办团队，设立帮办代办专区和咨询导办台，免费为办事群众和企业提供咨询引导、帮办代办、打印复印等服务。

三、广大办事群众和企业可通过海南省政务服务网、海易办APP或者政务大厅窗口咨询了解相关信息。

四、市政务大厅严格执行“首问责任”“一次性告知”“限时办结”等制度，以公开透明的窗口服务、规范高效的运行效果、热情周到的服务质量，充分保障事项及时办结。

五、欢迎广大办事群众和企业积极检举揭发“黄牛”“黑中介”违法违规行为线索，协助依法打击“黄牛”“黑中介”行为。

如果广大企业和群众在市政务大厅遭遇中介骚扰，发现“黄牛”“黑中介”违法违规行为，以及办理各类业务时遭遇“乱收费”“办事难”、工作人员与中介机构相互勾结等问题线索，可通过举报电话0898-38860880、三亚市政务服务中心一楼政务公开专区的举报意见箱以及前往三亚市政务服务中心7楼政务监督科现场投诉举报等方式进行反映或举报，携手共同营造风清气正的政务服务环境。

【责任编辑：刘如英】

【内容审核：李彦昆】

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