春节期间,万宁多措并举确保游客安心度过愉悦假期
海拔新闻
2025-02-01 22:20:54
商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 张艺)2月1日,万宁市旅游市场服务保障工作持续推进,多措并举确保广大游客度过一个安心、愉悦的春节假期。
为确保旅游市场安全有序,万宁市旅游市场综合整治工作专班组织旅文局、市场监管、公安、综合执法等部门成立假日巡查投诉处理组。加大对景区、沿海区域酒店、旅游购物店等重点区域的巡查力度,当天共出动巡查人员64人次,巡查旅文企业62家次。在巡查过程中,重点检查滨海、兴隆、万城等地区的旅游市场安全生产等工作,对存在问题的企业要求立即整改,确保旅游市场规范运营。
同时,万宁市严格落实领导24小时带班制度和值班制度,市旅游市场综合整治工作专班办公室组织人员全力做好假日值班和旅文市场巡查工作,确保信息畅通、反映迅速、处置得当,这些举措有效提升了假日旅游市场的应急响应能力和管理水平。
此外,为保障游客的合法权益,万宁市旅游综合整治工作专班每天安排人员值班,执行24小时接收旅游投诉及旅游咨询的任务。游客举报投诉能够得到及时受理和处理,旨在增强游客的满意度和安全感。
【责任编辑:黄奕宏】
【内容审核:孙令卫】
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