儋州“流动车管所”进乡镇 便民服务暖民心

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 黄桂风）“驾驶员在现场就可以体检，办理补换驾驶证业务，不用专门跑医院，省心又省力！”近日，在儋州市兰洋镇“流动车管所”服务现场，顺利办完业务的陈大姐满脸笑意、连连称赞。

9月10日至11日，儋州市公安局交通管理支队“流动车管所”走进兰洋镇办理车驾管业务，把优质服务送达群众家门口，精准破解农村群众办理车驾管业务路途远、耗时长、办事难的痛点问题。

服务现场秩序井然、温情满满。刚刚完成驾驶证期满换证业务的王大爷手持新证件，难掩心中喜悦：“年纪大了，往返市里办事特别折腾，现在在家门口就能办好事，这样的贴心服务，真正办到了我们群众的心坎里！”朴实的话语，道出了辖区群众的真切心声。

结合农村群众实际需求，“流动车管所”创新开启“双语服务”便民模式，民辅警巧用客家乡音，通俗易懂地讲解交管政策法规、普及安全行车知识，让便民办事与安全教育同频推进，既高效办结群众急难愁盼的车驾管业务，又普及了交通安全知识，切实拉近了警民距离，提升了农村群众交通安全意识。

从以往群众“上门跑腿”，到如今交警“下沉服务”；从固定式政务窗口，到移动式便民驿站，儋州交警持续转变服务模式、升级服务举措，将“流动车管所”延伸至镇墟和村落，把服务阵地前移至群众身边，用有温度、接地气的交管服务，真正打通服务群众“最后一公里”。

据统计，此次活动共办理车驾管业务30多笔，帮助50多名群众下载注册“交管12123”APP，接受群众咨询210人次，发放宣传资料600余份。

【责任编辑：韩　婧】

【内容审核：李彦昆】

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