业主不慎把婚戒当垃圾扔了 海口一小区管家翻垃圾找到完璧归赵
商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 李兴民)“太感谢了,真是帮了我们大忙!”近日,海口市海垦·金湖壹号小区业主廖女士紧紧握着物业保洁主管的手连声道谢,还特意将一面印有“风雨无阻急相助,细致服务记心间”的锦旗送到楼栋管家王仁福手中,感谢其帮忙寻回不慎丢弃的婚戒。

回忆起戒指失而复得的经历,廖女士仍难掩激动。今年4月24日16时22分,正在楼栋巡查的管家王仁福接到廖女士的紧急求助电话:早上收拾垃圾时,自己不慎将价值不菲、承载结婚纪念意义的婚戒连同生活垃圾一起打包扔进了垃圾桶,希望物业能协助找回。
接到求助后,王仁福第一时间安抚业主情绪,仔细询问了丢弃垃圾的时间、垃圾袋外观、戒指款式等关键信息,随即前往地下车库垃圾桶点位逐一拍照,发给业主确认丢弃位置。所幸该点位垃圾尚未清运,王仁福立刻向公司汇报情况,申请将1栋垃圾桶单独清运以便翻找,同时通知业主赶回小区现场核实。
当日17时30分左右,在廖女士的见证下,王仁福戴好手套开始逐一排查桶内垃圾。时值盛夏气温较高,垃圾桶内混有厨余残渣、塑料袋、废旧杂物等,气味刺鼻难闻,王仁福却没有丝毫犹豫,逐袋拆开、逐项翻检,反复对照廖女士描述的戒指特征核对,生怕漏掉任何一个角落。
经过半个多小时的仔细搜寻,王仁福终于在一团餐巾纸中找到了那枚丢失的婚戒。他第一时间将戒指擦拭干净交到廖女士手中,接过失而复得的珍贵婚戒,廖女士连连道谢,不住称赞小区管家尽心负责、热心靠谱,不怕脏不怕累,帮自己挽回了无可替代的纪念物品。
“业主的事就是自己的事,能帮上忙,再脏再累也值得。”谈及这次经历,王仁福的朴实话语里尽显责任与担当。
目前这桩暖心事已经在小区传开,不少居民都为物业的贴心善举点赞。
小区物业相关负责人表示,后续将继续把业主需求放在首位,用心做好每一项服务,守护所有业主的居住幸福感。
在此也提醒广大市民,日常生活中请妥善保管金饰、手机、证件等贵重物品,处理垃圾、整理随身物品时提前检查口袋、包裹内侧,避免因疏忽造成财物损失;若不慎遗失贵重物品,可第一时间联系现场工作人员或报警,提高寻回效率。
【责任编辑:冯 超】
【内容审核:孙令卫】
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