抖音公布“恶意营销号”治理十大案例

一直以来，抖音致力于打造开放、积极、多元的平台。真诚创作是健康社区的基石，但有少数“恶意营销号”通过低质、工业化内容创作和黑灰产团伙行为等方式，在平台恶意博取流量。这些账号以流量变现为唯一目的、将内容视为获取流量的工具，随之滋生了网络“水军”、虚假不实、不当蹭热、违规引流营销甚至黑产诈骗、违法犯罪等各类问题。

2025年4月，为倡导真诚创作、打击恶意营销号，抖音发布了《关于“恶意营销号”的治理规范》。规范明确，将打击十类违规行为，从内容、账号、法律追责三个层面对“恶意营销号”进行处置。同时，平台还推出“账号健康分”评估机制，通过分值管理实现对违规账号的引导教育。

近一年来，抖音持续治理工业化生产同质化内容、低质虚假、诱骗互动、不当蹭热等“恶意营销号”相关违规行为。一年来，平台上的恶意营销类违规内容占比下降 41.24%。依托相关治理规范及“账号健康分”制度，平台累计处置违规账号387.4万个。同时，共有232万个账号通过参与合规学习、考试等方式恢复分值，并逐步优化创作方向。

为进一步明确平台治理边界，提示用户识别恶意营销行为，抖音也在此公布过去一年，治理过程中作恶程度严重、危害较大的十大典型案例：

治理“恶意营销号”是一项需要持续投入、动态优化的系统工程。

一直以来，抖音密切关注违规新形态、新手段，并通过扩增多场景的处置能力，迭代治理机制。例如，在“虚假人设不当获利”类违规中，重点打击利用AI技术、针对老年群体诱骗感情互动不当获利等新型违规场景。此外，在对违规账号的处置场景中，增设对推荐分发、搜索场景、关注场景等多个流量入口的管控。

在技术迭代层面，对相关账号的识别和治理不局限于传统的基于内容或行为的单一维度防控。平台利用多维度表征建模，推动识别体系从单一的内容理解向“内容-行为-关系-意图”的综合理解，实现从“识别单个账号”到“挖掘整个链条”的升级。

未来，抖音还将持续提升对隐蔽违规和新型作弊的发现精度与响应速度，并持续通过抖音安全与信任中心官网等渠道，公开治理规则、成果与案例，主动回应社会关切。

抖音希望通过对“恶意营销号”的持续治理，引导更多创作者共同真诚、高质量创作，共同打造更加安全、优质和多元的内容生态。平台也愿与监管部门、行业各界及广大用户一道，共同推动网络空间天朗气清。

（原标题：抖音公布“恶意营销号”治理十大案例）

【责任编辑：赵康丽】

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