男子打赏女主播74万余元,多次要求见面被拒后想要回打赏,法院判了
有些人在观看直播时,在网络主播的诱导下出手大方,频繁高额打赏,而当他们冷静下来后却后悔不已,那么这些打赏出去的钱还能要回来吗?
近日,北京一男子直播打赏后,认为女主播虚假许诺婚恋,构成欺诈,将其诉至法院,要求平台和主播共同返还其打赏的74万余元。法院是如何认定的?
男子认为主播虚假许诺婚恋构成欺诈
家住北京的王先生平时爱好观看网络直播,曾在某直播平台充值打赏460万余元,打赏过1000余名主播,其中,他为一位叫“小五”的女主播打赏了74万余元。王先生称如果自己在直播间刷礼物比较多,这位女主播就会点他的账号名称说要跟他“生猴子”,要陪他到老。

据介绍,直播间里谁打赏的比较多,该主播就会说“我要跟他‘生猴子’”。王先生认为主播这样的语言,是想要跟他发展恋爱关系。他也与主播取得了直播间外的联系,经常跟主播发微信。
王先生称,他向主播表达了想恋爱、结婚的意愿后,主播没有拒绝。但在王先生大额打赏后,主播态度大变,多次拒绝王先生的见面要求,而且声称只能做普通朋友,并最终不堪其扰,拉黑了他。
王先生认为女主播虚假许诺婚恋,隐藏住址并推脱见面,构成欺诈,诉至法院,要求平台和主播共同返还其打赏的74万余元。
法院认定女主播行为不构成欺诈
法院经审理查明,女主播并无直接要求或明确同意与王先生恋爱、结婚的话语,也没有索要过打赏或其他财物。“喜欢”“爱”乃至“生猴子”等语言大量充斥于网络空间,已非专属于恋人的表达。王先生有长期使用平台打赏的经历,应当对主播在直播间内的话语具有一定辨别能力,不应当因为主播在直播间感谢打赏的话而误以为主播要和自己恋爱、结婚。
法院最终认定,女主播的行为不构成欺诈,对王先生的请求不予支持。

法官提示,网络直播打赏是用户在直播平台通过充值购买虚拟礼物,赠送主播,以换取表演互动、情感认同或榜单排名的网络消费行为。成年人对网络主播的正常、自愿打赏,是对主播和平台给予劳动服务的一种对价,合法有效,消费者事后是不能反悔要求返还的。
如果主播存在虚构身份,比如伪装成富二代,承诺恋爱,或者通过色情诱导等非法方式获得的打赏,以及打赏资金为犯罪所得的,就有索要回来的可能。但需要提供聊天记录、直播录屏、转账凭证等相关证据,具体的细节证明和行为定性需要法院来认定。
新规多维度整治直播打赏
执行实效如何?
今年4月,中央网信办发布《关于加强网络直播打赏规范管理的通知》,新规共11条,多维度整治行业乱象。通知明确分级管控未成年人打赏行为,强制设置消费限额与提醒机制,严控榜单排名乱象。严禁诱导打赏,收紧主播打赏权限,强化异常打赏监测预警,同时畅通纠纷投诉渠道,引导大众理性消费,净化网络直播环境。
在网络直播打赏新规出台一个多月后,记者观察发现很多网络平台都能够按照新规要求,对打赏设置以及验证提醒等功能进行了升级改造,但同时也发现仍有一些平台对新规要求的落实流于形式。
用户首次打赏,平台应主动设置打赏限额。
新规要求,用户首次进行直播打赏,网站平台应主动提供打赏限额设置服务,允许用户设定个人单次、单日打赏最高金额。
记者登录某网络直播平台时发现,从初次注册登录,到进入直播间,以及在充值打赏的整个过程中,平台对于打赏限额在页面中并没有明显的设置提示。
随后,记者又咨询了另一个网络直播平台客服。客服表示,直播间按键里有礼物消费管理按钮,可以自己设置单日礼物的消费提醒额度。“仅是消费提醒功能不影响后续再送礼的。”
记者看到,大部分平台对新规中要求的“网站平台应主动提供打赏限额设置服务”开始重视并执行,还有部分平台在执行过程中打了折扣。
未成年人瞒着家人大额打赏的情况,仍缺乏必要验证手段。
此外,本次新规的一大特点是专门完善了未成年人保护机制。记者观察发现,在现实生活中,不乏一些未成年人使用家长手机、绑定支付账户,瞒着家人给主播进行大额打赏的情况。针对这种情况,目前仍缺乏必要验证手段。
某网络直播平台客服表示,“因为我们不知道实际使用的人到底是大人还是小朋友,只能家长去限制他的支付方式,就是微信、支付宝、银行卡要限制一下。”
如何核验如何精准识别,缺乏统一标准。
记者了解到,在实际操作中,如何核验“监护人同意”、如何精准识别“疑似未成年人使用成人账号打赏”,还缺乏统一的技术标准与法律指导,这就需要监管部门牵头制定统一的核验标准,推动平台建立常态化的排查机制。

(原标题:男子打赏女主播74万余元,多次要求见面被拒后想要回打赏,法院判了)
【责任编辑:冯 超】
【内容审核:吴钟旺】

