万宁市开通举报渠道 整治不动产登记“黑中介”

万宁市自然资源和规划局

关于抵制不动产登记服务“黄牛”“黑中介”的告知书

广大企业、群众：

近期，个别社会机构或个人以“快速办证”“加急办件”“内部渠道”等名义，向办事群众非法收取“代办费”“加急费”等与不动产登记业务无关的不正当费用，扰乱政务服务秩序，侵害群众合法权益。为持续营造高效透明、利企便民的政务服务环境，加强不动产登记中介行业监管、抵制违法违规代办行为，切实维护各企业和群众的合法权益，促进万宁市不动产领域健康有序发展，现就相关事项公告如下：

一、市政务服务大厅不动产一窗式综合服务窗口、市不动产登记中心大厅服务窗口办理的各类不动产登记业务，未委托、未指定任何中介机构及个人开展有偿代办服务，请勿轻信各类虚假承诺，谨防上当受骗、蒙受经济损失。

二、不动产登记大厅已规范设置业务受理窗口、政策咨询窗口、办不成事窗口，免费为办事企业和群众提供业务引导、政策解答等便民服务。

三、广大企业和群众可通过海南省政务服务网、“海易办APP”，或直接前往市不动产登记中心大厅、市政务服务大厅不动产一窗式综合服务窗口，咨询办理不动产登记相关业务、获取权威办事信息。各窗口严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等工作制度，坚持阳光透明办理、规范高效运转、热情贴心服务，全力保障各类登记事项依法依规、按时办结。

四、欢迎广大企业和群众踊跃监督，积极提供“黄牛”“黑中介”违法违规行为线索，共同参与整治乱象工作。如在办事过程中遭遇中介骚扰、发现“黄牛”“黑中介”违规揽客、乱收费、办事推诿刁难，以及工作人员与中介勾结牟利等问题，请及时向我局举报反映。

五、举报方式举报电话：0898-62227819，举报意见箱：万宁市不动产登记中心（万城镇望海大道147号）办事大厅，现场投诉举报地点：万宁市不动产登记中心一楼办公室。

让我们携手共治、凝心聚力，共同打造风清气正、便民利民的不动产登记政务服务环境！

万宁市自然资源和规划局

2026年4月28日

（原标题：万宁市开通举报渠道 整治不动产登记“黑中介”）

【责任编辑：冯　超】

【内容审核：吴钟旺】