海口美兰机场举行博鳌亚洲论坛2026年年会保障全要素实战演练

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 许文玉 通讯员 王云驰）博鳌亚洲论坛2026年年会（以下简称年会）将于3月24日至27日在海南博鳌举行。国际旅游岛商报记者获悉，为高标准做好年会服务保障工作，3月18日，海南控股旗下海口美兰国际机场（以下简称美兰机场）在海南省外事办、民航海南安全监督管理局的督导下，联合省公安厅机场公安局、民航海南空管分局、海南航空、海航技术等单位，开展全要素实战演练，检验各单位协同联动能力，优化保障细节。

本次演练围绕重要任务保障、参会嘉宾服务、旅客服务和多批次接送机现场管理等核心科目开展，参演人数超过100人。为尽可能完整还原年会航班保障与旅客服务全链条，演练采用一架波音B738客机，从抵离交通引导、贵宾室接待、专用通道安检、优先登机、行李提取等环节模拟参会嘉宾进出港全流程。与此同时，安排即将开展年会保障的员工扮演普通旅客，全程参与值机、安检、登机、到达等环节，从出行便利度、流程顺畅度、服务响应度等方面查找可能存在的衔接不畅或服务盲区。

演练现场各单位协同高效、响应迅速，通过多场景叠加、多任务并行的方式，顺利验证年会保障预案的科学性与可操作性，针对演练中发现的细节问题，美兰机场已联合各参演单位召开专项复盘会，逐一制定整改措施，同步强化外事礼仪、志愿者保障、应急处置等专项培训，确保全体保障人员以专业素养迎接盛会。

相关工作人员表示，本次年会是海南自贸港全岛封关运作后迎来的首个国际性会议，美兰机场将以此次演练为契机，结合历年年会保障经验，在航站楼氛围营造、年会嘉宾专属特色乘机服务等方面再提质，全力打造“安全、顺畅、温馨、高效”的出行体验，让来自全球的参会嘉宾在往返途中能感受到海南自贸港的服务温度与发展活力。

【责任编辑：赵康丽】

【内容审核：吴钟旺】

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