三亚凤凰机场“阳光助残志愿服务驿站”揭牌

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 黄力萍 通讯员 刘晓）11月7日，海南控股旗下三亚凤凰国际机场（以下简称“三亚凤凰机场”）设立的“阳光助残志愿服务驿站”在T1航站楼特殊旅客接待区正式揭牌成立，标志着该机场在推进无障碍环境建设与深化人文关怀服务方面迈出了坚实一步，也是践行民航“真情服务”理念的又一重要举措。

据了解，新揭牌的驿站作为一个多功能综合服务平台，集设施完善、流程优化与体系构建于一体，可为特殊旅客提供全流程、顺畅且舒适的出行服务。机场还构建了“线上咨询+线下保障”一站式服务体系：旅客可提前通过服务热线0898-9612333转6号键进行咨询与预约，出行当日即可享受从入口到登机口的全流程陪护及快速通道服务，有效提升了服务响应效率与旅客满意度。

以“阳光助残志愿服务驿站”的启用为新起点，三亚凤凰机场将持续拓展服务内容，完善无障碍服务体系，为打造更加包容、和谐、文明的出行环境贡献力量。

【责任编辑：韩　婧】

【内容审核：李彦昆】

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