受台风“桦加沙”影响，去哪儿平台启动“兜底”保障措施

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 张艺）9月23日，记者获悉，受台风“桦加沙”影响，在线旅游平台去哪儿旅行已启动应急保障，入住日期为2025年9月23日至2025年9月24日，针对广东、香港、澳门、海南海口等受影响地区的酒店订单，去哪儿平台已开启“兜底”保障措施，将尽力为旅客协调。

该平台相关负责人表示，他们将密切关注铁路局、交通部门等有关单位的最新规定，严格按照要求为广大用户办理退改服务。

目前，去哪儿旅行已收到国航、东航、南航等多家航司涉及受影响地区进出港的机票免费退改政策。其他航空公司的政策也将陆续发布，会持续关注并协助用户进行机票的退改。

去哪儿旅行提醒受影响地区旅客注意安全，该平台服务电话：95117。

【责任编辑：冯   超】

【内容审核：黄奕宏】

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