2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型公示 海口这一社区获奖

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 史若木）日前，2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型名单公示，包括“最美志愿者”“最佳志愿服务组织”“最佳志愿服务项目”和“最美志愿服务村（社区）”。海口市美兰区蓝天街道龙岐社区荣获2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型最美志愿服务村（社区）称号。

龙岐社区志愿服务队是党建引领下的多元共治典范，由9支专业分队构成，涵盖医疗、美发、养老、教育等领域的300余名志愿者。自2023年成立以来，团队以“精准服务解民忧”为核心，通过“需求清单+资源整合+品牌活动”模式，累计开展义诊、义剪、急救培训等活动60余场，惠及居民超2000人次。其独创的“分众化服务+场景化落地”机制，使社区投诉率同比下降35%，居民满意度跃升至92%，幸福感显著增强，成为海口市基层治理的亮丽名片。

图为2023年12月3日，在美兰区龙岐社区科普区开展的“生命健康、安全教育”急救与自救技能救护培训

生命护航：红十字会“救在身边”筑牢安全防线

红十字会志愿服务队是该社区其中一支志愿服务队，该服务队通过构建“培训-认证-实践”全链条应急救护体系，全年开展急救培训12场，覆盖幼儿园教师、社区党员、物业员工等群体，创新采用“理论授课+模拟演练+考核发证”模式，重点培训心肺复苏、AED操作等技能。35名社区职工与居民获救护员资格证，组建起社区“第一响应人”队伍。2024年防灾减灾日演练中成功处置突发心脏骤停案例，急救响应效率提升50%，居民安全感测评得分提高至98%。

图为2023年12月5日，在美兰区龙岐社区夕阳乐学堂开展的美兰区“兰馨书苑”家庭教育指导活动

兰馨书苑：“童心童乐”赋能家庭教育新生态

该社区的“兰馨书苑”志愿服务队以亲子活动为纽带，全年开展手工DIY、家庭教育沙龙、“星火小讲堂”等活动20余场，覆盖200组家庭。通过情景剧表演、案例分析等形式解读《中华人民共和国家庭教育促进法》，设计“智慧父母”“环保课堂”等主题课程，解决亲子沟通障碍问题30余例。2024年“垃圾分类”“红色党史”系列小讲堂吸引150余名小朋友参与，家长反馈率达100%，相关经验被列为美兰区示范案例，有效改善社区亲子关系。

子禾康养：“养生有道”打造银龄幸福圈

该社区的“子禾康养”志愿服务队针对老年人需求，开展健康食谱、书法教学、广场舞培训、智能手机应用等特色活动10期，惠及500余名老人。结合中医药理、八段锦等课程提供个性化养老科普服务，帮助老人掌握健康生活方式。2024年“智能手机培训”使80%的老年居民熟练使用社交软件，破解“数字鸿沟”。通过定期探访独居老人、建立健康档案，实现“服务一人、温暖一户、带动一 片”，老年群体幸福感指数提升30%。

龙岐社区志愿服务队以“小切口”撬动“大民生”，用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的精神内核，创新实践获广泛认可，社区于2023年入选海南省首批基层治理创新试验区；2024年1月获评“全省先进基层党组织”“海口市基层治理示范点”，同年6月再获中共海口市委组织部颁发的“五星级基层党组织”荣誉称号。这些荣誉既是对“分众化服务+场景化落地”模式的肯定，也是党建引领下多元共治成果的最佳注解。未来，团队将继续深化精准化、专业化服务，构建“人人可为、事事可办”的社区治理新生态，让温情持续流淌。

【责任编辑：冯   超】

【内容审核：李彦昆】

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