海南多部门联合抽查A级景区退役军人和其他优抚对象优待政策落实工作

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 张艺）近日，海南省退役军人事务厅联合海南省旅游和文化广电体育厅开展我省A级旅游景区退役军人和其他优抚对象优待政策落实情况抽查验收工作。旨在对全省A级旅游景区落实退役军人和其他优抚对象门票减免、优先通道等优待政策的实际成效进行“回头看”，确保“应免尽免、应优尽优”真正落地。

工作组采取“四不两直”方式，对４个市县５家Ａ级景区开展抽查，随机暗访了三亚西岛、南湾猴岛、蜈支洲岛、兴隆热带植物园、白石岭等景区，通过现场看、随机问、调台账、模拟办等方式，重点查看是否设立优先窗口、设置优先标志标牌，是否将优抚政策纳入各旅游景区工作人员特别是窗口人员入职、上岗培训内容等，景区工作人员是否熟悉优待政策、能否为优待对象提供规范的政策咨询和引导服务，是否建立关于退役军人和其他优抚对象优待工作的投诉接收、办理、反馈工作机制等。

“以前只知道免费坐公交，没想到现在进景区也能直接‘亮证’免票。”来自山东的退役军人杨某在兴隆热带植物园展示了自己的优待证，完成验证。

据了解，此次抽查重点选取社会关注度高的热门景区及前期反映投诉较为突出的单位。下一步，将对抽查发现的问题建立“问题－任务”双清单，限期完成整改；对落实不到位、整改不彻底的景区，必要时启动降级或摘牌程序。

【责任编辑：谢镇蔚】

【内容审核：吴钟旺】

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