冒充电商客服实施诈骗 海口龙泉镇一人被骗18000元

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 陈勇合）近日，李某在海口龙泉镇接到一个陌生来电（号码为0085****0983），对方自称是抖音客服，声称李某的抖音账号误开通了自动扣费项目，若不及时取消将会自动扣费。李某想要取消该项目，对方便指示其下载腾讯会议APP和百度极速版。

随后，对方通过腾讯会议APP与李某进行语音通话并开启屏幕共享，接着让其在百度极速版中输入虚假链接。打开链接后，页面显示为“抖音支付账户安全保障”，李某按对方指示操作，在弹窗中输入银行卡密码后，手机突然黑屏。待手机恢复正常后，李某发现账户余额减少，才意识到被骗，共计损失18000元。

易受骗群体

以防骗意识薄弱、经常使用短视频的人群为主。

作案手法

骗子冒充平台客服，谎称受害人开通了抖音会员或相关功能，以“不关闭就会自动扣费”为借口，诱导受害人下载会议类软件并开启屏幕共享，趁手机黑屏时控制设备，划扣个人资金，进而实施诈骗。

警方提醒

凡是自称客服，以“抖音会员或功能不取消会自动扣费、影响征信”为由，引导进行“转账汇款”操作的，均为诈骗！

接到自称各类电商平台或短视频平台客服的电话后，切勿轻信，务必拨打官方客服电话核实确认。同时，不要轻易加入视频会议或开启屏幕共享，谨防上当受骗。

【责任编辑：谢镇蔚】

【内容审核：孙令卫】

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