企业“点单”，上门服务！琼海消防推出“一键约消防”便民服务平台

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 李兴民 通讯员 冯加起 摄影报道）近日，琼海市消防救援支队推出“一键约消防”便民服务平台，通过“线上预约、线下服务”的模式，为企业消防安全管理“把脉”，送上一对一消防安全指导服务。

“没想到约了之后，这么快就上门了，消防同志不仅指出了隐患，还手把手教我们整改，真是太实用了！”这是便民服务平台推出后，琼海市消防救援支队办结的首单业务。该企业负责人对消防部门的上门指导服务赞不绝口。

琼海市消防救援支队微信公众号新推出的“一键约消防”服务，打破了传统消防指导的沟通壁垒。企业只需在公众号内点击相应功能模块或者拨打12345热线电话，即可提交消防安全指导需求，监督员将上门开展业务指导，发现的消防安全隐患不纳入行政处罚，全程操作便捷高效。

首单求助信息来自琼海一家企业，其希望消防部门能上门进行消防安全指导，排查安全隐患。接到诉求后，消防救援人员迅速启动响应机制，当天便组织经验丰富的监督员前往现场指导。

在企业的经营展厅、仓库、办公区域等重点部位，监督员对疏散通道是否畅通无阻、消防设施器材是否完好有效、电气线路敷设是否符合消防安全规范等重点内容进行仔细检查指导。对于指导发现的问题，消防监督员当场提出整改意见，并指导企业制定切实可行的整改方案，确保能够及时、有效地消除火灾隐患。

“一键约消防”服务是琼海消防积极践行“执法为民”理念和优化营商环境的具体举措。通过精准了解企业需求并提供上门指导服务，切实帮助企业提升消防安全管理水平，为企业的安全生产和稳定发展保驾护航。

【责任编辑：冯   超】

【内容审核：吴钟旺】

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