政企联动创新实践：“三优行动”打造海南自贸港用电营商环境标杆示范区

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 陈王凤 通讯员 郑雯 杨永光）近日，南方电网海南海口供电局与海口国家高新区管委会联合印发《海口国家高新区用电营商环境“三优行动”专项工作方案》。《方案》深入贯彻落实海南自贸港建设要求，聚焦高新区企业全生命周期用电需求，开展用电营商环境“三优行动”，不断激发供电服务新活力、新动力，打造适应自贸港发展的海口国家高新区用电营商环境标杆示范区。

供电能力再优化。《方案》采用“规划+建设+监督”全链条管理模式，将园区电力专项规划纳入海南国土空间基础信息平台。通过“一地两方案”机制，推动临时用电与正式用电工程同步施工，破解了传统园区开发中“电力滞后”的痼疾。

服务效能再优化。构建“跨省联办+远程联办+限时联办”立体服务网络，与广东电网公司佛山供电局建立全国首个自贸港-大湾区跨区域供电服务协作机制。设立“1+N”专属服务团队，为园区企业提供“一对一”全程办电指导。

用电体验再优化。针对高新区“一区七园”特点，首推“企业服务管家”，为生物医药、先进制造等特色产业定制节能改造、电能替代等36种服务套餐。特别建立电压暂降问题跟踪服务机制，为重点企业提供“一对一”电能质量治理方案。

据海口供电局市场营销部主管叶欣欣介绍，作为优化自贸港园区用电营商环境专项方案，《方案》不仅破解了传统供电服务中“规划脱节”“响应滞后”等痛点难题，更通过制度集成创新，构建起政企协同、区域联动、全周期覆盖的现代供电服务体系，为园区级电力改革提供了“海口样板”。

【责任编辑：赵康丽】

【内容审核：孙令卫】

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