海口发布2025年春节假期消费提示

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 徐明锋）2025年春节将至，不少消费者早早做好吃喝玩乐的各项安排，家庭聚会、购物娱乐、出游出行场景增多。海口市市场监督管理局结合市场消费热点，于1月10日发布春节假期消费提示，帮助广大消费者节日期间合理选购商品和服务，谨防各类消费陷阱，开心愉悦地过好团圆年。

“食”安无虞迎新春，欢度佳节倍安心

海口市市场监督管理局提醒，采购食品方面，置办米、面、粮油、礼品等年货时，要选择证照齐全、管理规范的商场、超市、农贸市场或电商平台进行采购。注意查看商品外包装，选择厂名厂址、生产日期、保质期等信息完整，合格证、生产许可证等标识齐全的商品。

外出就餐时，选择证照齐全、环境卫生、服务口碑好的餐饮单位。预订年夜饭等聚餐时，尽量实地考察，与商家提前确认菜品价格、品类、餐量、取消预订的处理方式等具体事宜。在点菜和用餐过程中要注意商家对菜品价格、重量等重要信息的标注，避免因商家以含糊方式标注、用较小字体标注等引发消费纠纷。用餐完毕后如出现发热、呕吐、腹泻等症状，应及时到正规医院诊治，保存好就诊记录和检验报告等相关证据。

家庭烹饪方面，自制食品的食品原料要洗净，加工用具和食品原料生熟要分开，应避免生熟食品交叉污染。食品应当烧熟煮透，不要过于追求菜肴的鲜嫩，避免食物的体积过大而产生未烧熟煮透的情况。凉菜要现吃现做，生吃瓜果蔬菜务必彻底洗净。冷藏或过夜的熟食、剩饭剩菜要放进冰箱妥善保存，在感观辨别确定未变质的前提下，食用前须彻底加热。

霓裳羽“衣”换新颜，红红火火一整年

海口市市场监督管理局提醒，安全交易。消费者在线上购物时，选择信誉较高的经营者，避免私下进行交易，注意保留聊天记录、交易记录等消费信息。注意防范各种“诱人”福利，勿要轻信点击领红包、退费返利等聊天群、短信和链接，勿要轻易输入个人信息，收到货品后，及时抹去收货方信息，再丢弃外包装。

细心选购。在购买冬季服装时，应查看品牌、规格型号、面料、填充物、执行标准、警示提示等产品标签标识信息，检查羽绒填充物是否均匀、有无刺鼻气味、有无钻毛跑毛现象、缝合是否严密、布料是否透气等。

认准售后。购买前应仔细阅读商家促销活动规则，对于不明之处应及时向商家或平台客服咨询，提前了解退换货政策、售后维护渠道等，并且妥善保管购物凭证，如促销承诺、直播页面、聊天记录、购买记录等截图，以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益。

“家”装消费有保障，物美价惠才靠谱

海口市市场监督管理局提醒，细心选购。家居家电产品更新迭代速度快，更换的零件也是一个持续性投入项目，在选购时注意考虑更换成本、使用周期、售后服务保障等。选购商品时，不要盲目迷信“超低特价、惊爆品”等字眼，部分商家为宣传营销，会作出“价格直降”等让利活动，要仔细甄别特价品是否为旧款机型或滞销品，根据实际需求和预算，制定合理的购买替换计划。

认证渠道。购买家居家电产品时，应采取“货比三家”的方式，尽量选择到正规的线下家装市场或线上合法经营、资质齐全、规模较大的购物平台和店铺购买，并从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对店铺提前进行评估，避免购买后出现产品质量或售后服务难以保障的情况。付款前要详细了解所在地国家补贴政策的具体内容，包括补贴的商品种类、补贴标准、补贴期限等，确保购买的商品符合补贴条件。

安装调试。在送货上门安装阶段，应仔细检查产品包装和标识，确保包装完好无损，标识清晰可辨，产品型号、规格、认证证书等产品信息相互对应。若发现配件漏发或产品本身存在一定程度的瑕疵损伤，要尽快向商家反馈，并按照相关的售后规则来处理。安装完成后，可按照说明书要求进行调试和验收，确保各项功能都能正常使用，并熟悉操作方法和注意事项。

“金”玉满堂纳福气，光彩夺目耀新年

海口市市场监督管理局提醒，品牌保障。黄金属于贵重物品，价值较高。购买时，最好去信誉度比较好的商场，选择知名品牌，选择可靠的官方商铺进行购买。同时明确自己的购买目的，多查询、多咨询、货比三家。不可贪图便宜，切记向商家索要购货凭证，并尽量让商家提供带有鉴定的证书，注意保存。

选购常识。黄金首饰一般有足金、3D硬金、18K金饰等分类，购买前务必看清黄金首饰上的钢印，标注含金量、厂家和品牌等信息。“以克计价”黄金饰品与金价直接挂钩其价值重在材质本身，“一口价”黄金饰品款式新颖工艺特殊但工费较高，3D硬金相对体积更大但一般是空心的，消费者在购买时应根据自身需求明明白白消费。

售后换购。购买黄金时应详细了解商家换购规则，特别是“一口价”与“以克计价”两种类型换购方式。换购黄金饰品时要擦亮双眼，警惕销售话术，对于商家口头承诺的终身免费换新等保证事项，应该书面标明。针对黄金珠宝店打出“黄金免费换”“零工费换新款”等宣传的活动，消费者要保持警惕。

办“卡”充值别盲目，防骗识患不贪心

海口市市场监督管理局提醒，适度充值。年关将至，正是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等行业办理预付卡和续卡促销的高峰期。消费者在办卡前，应注意了解经营者的规模、社会信誉、经营现状和市场口碑等情况，不要轻信广告或商家的口头承诺，要充分考虑自身实际情况后再行购买或充值，尽量选择月卡、季卡等时限较短的预付卡，避免一次性投入过高，承担不必要的风险。

警惕赠送。岁末年初，部分经营者往往以“感恩答谢”“回馈老客户”的名义，通过组织免费的健康讲座、专家义诊、赠送礼品等会销活动，诱骗老年消费者购买质次价高甚至是“三无”保健品。广大消费者，尤其是老年消费者务必远离此类感恩答谢等会销活动，避免上当受骗。

理性看待。消费者在选择付费课程时，要选择持有合法证照的正规机构，对于培训机构宣传的师资力量、课程内容、教学资源等信息做好核实，尽量不要一次性支付大额费用，避免出现退费纠纷和商家“卷钱跑路”的风险，同时留存好培训机构的承诺截图、与培训机构的聊天记录、电子发票等凭证。一些商家利用消费者急于短期速成、即刻变现的心理，打出“零门槛、可马上变现”“X天可赚XX元”等承诺“高收益”的营销口号，当涉及到“高收益”的，应当提高警惕，提防“被套路”。

“海”岛风情美如画，放心消费把君邀

海口市市场监督管理局提醒，斤斤计较。购买海鲜、水果、干货、熟食等商品时，应查看商家电子秤是否贴有处于有效期内的强制检定合格标志。称重前，查看电子秤是否放在平整的水平台面上，重量显示值应为零，购买后及时到“公平秤”处进行复秤。消费者若存有称重疑虑，可要求商家断电重启，在不操作任何按键的情况下重新称重，观察前后两次称重数据是否变化。

警惕隐形收费。在出行消费时，选择规范可靠的消费场所，事先查看商家提供的商品或服务是否明码标价，提前问清节假日期间是否加收假期服务费，避免遇到商家通过不合理规定或借助技术手段强制收取如餐具费、茶位费、开瓶费、包间服务费等“隐性”收费陷阱。

提前准备。外出游玩应提前规划好行程，合理安排出行路线、方式和住宿酒店等，注意景点门票预售、预约信息。选择参团旅游，要选择证照齐全、资质良好、信誉度高的正规旅行社，慎防超低价的旅游陷阱，双方签订正规的书面合同，对旅游费用、行程安排、住宿条件、自费项目等重要事项都要明确约定，并妥善保管。春节期间，亲朋好友聚会频繁，饮酒成为常见的助兴方式。但酒驾行为风险极高，不仅会对驾驶者自身造成严重伤害，还会危及他人的生命安全。因此广大消费者为了自己、家人及公众的安全，务必遵守交通规则，切莫心存侥幸酒后驾车。

海口市市场监督管理局表示，如消费者的合法消费权益受到侵害，可及时拨打12315、12345热线进行反映，积极维护自身合法权益。

【责任编辑：谢镇蔚】

【内容审核：李文君】

版权声明：国际旅游岛商报全媒体文字、图片、视频、音频等版权作品，欢迎转发，但非经本报书面授权同意，严禁包括但不限于转载或改编、引用等，违者必追究法律责任。