老奶奶遇“双重户口”烦心事，海口秀英民警耐心服务解民忧

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 陈勇合 通讯员 王琦栋 杜淼）“小朱警官，太谢谢你了，办好之后不耽误孩子上学，解决了我的心头大事。”12月25日，在海口市公安局秀英分局石山派出所，李奶奶拉着户籍民警朱婉露的手连声道谢，并将一面印有“立警为公 热情服务”字样的锦旗送到朱婉露手中，对民警及时为其儿孙解决户口难题表示衷心的感谢。

据介绍，李奶奶早年在海口市石山镇务工，而后又回到澄迈县老城镇生活，导致户口重复登记，造成其儿子王先生出现“双重户口”问题。王先生一家生活在澄迈老城，孩子的户口却落在石山镇的户上，担心影响孩子在老城入学，便来到石山派出所希望民警能给予帮助。

为了保障户籍信息的准确性和唯一性，朱婉露仔细查阅大量档案资料、走访相关人员，并多次与澄迈老城公安分局沟通协调，溯源调查两边的历史资料档案进行核实。经过民警耐心细致的工作，终于查清并成功将孩子户口顺利迁移至澄迈，解决了一家人的燃眉之急，李奶奶欣喜之际特意制作了一面锦旗给民警送来。

派出所户籍窗口是直接面向群众的一扇大门，是一面透亮的镜子，是联系群众的纽带。石山派出所始终坚持践行新时代“枫桥经验”，持续落实好便民服务工作举措，从群众“急难愁盼”入手，切实为群众办实事、解难题，让窗口服务更有“人情味”、社区警务始终“零距离”。

【责任编辑：谢镇蔚】

【内容审核：符　坚】

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