东方公安“一窗通办”让群众更方便

商报全媒体讯 “以前办理业务要跑好几个点，现在全部集中在一个大厅里，还有24小时自助办理，非常方便！”

作为全省“一窗通办”试点单位，东方市公安局依托数据共享服务平台，将接入的数据服务接口与海易办一体化审批系统深度融合，构建起为企“一站服务”、线下“一窗通办”、线上“一网通办”、业务“一警支撑”的一体化政务服务体系。

据东方市公安局政务中心负责人张晓燕介绍，2024年1月起，公安政务服务中心及6个行政派出所联合提供公安政务“一窗通办”一体化协同高效服务，实现“温暖+1”；痼疾积弊做“除法”，实现“质效+1”，让公安政务服务实现服务、速度、温暖、质效“四个转变”。

通过数据共享赋能政务服务，实现三类证照“免提交”，极大简化了群众的办事流程。同时，建设4处“24小时无人车管所”，群众平均等待时间下降25%，业务办理时限压缩80%以上，窗口服务满意率达99%以上，真正实现车驾管业务“全天候”服务。

东方市公安局有关负责人表示，接下来市公安局会继续大力优化政务服务营商环境，开辟公安政务服务网上便民利企服务通道，全面构建公安政务服务线下“一窗通办”、线上“一网通办”相互融合发展的新服务工作体系，擦亮公安服务窗口新品牌，不断促进公安政务服务提质增效。（吴平 王晓芳）

【责任编辑：刘如英】

【内容审核：李彦昆】

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