海口公交发布IC卡办理说明和使用指南（新版）
一、海口公交卡办理说明及费用
可办理公交卡类型为普通卡、优待卡（包括学生卡、半价老年卡、全免老年卡、关爱卡）。
（一）优待卡办理所需证件
1.学生卡
办理对象：海口市在读九年义务教育中小学生；
所需证件：须提供本人身份证原件（无身份证者须提供户口本和学生本人电子证件照一张）及学生证原件（须有海口市教育局核发的学籍号）。
2.半价老年卡
办理对象：65岁至69岁老人；
所需证件：须提供本人身份证原件和户口本原件
3.全免老年卡
办理对象：70岁及以上老人；
所需证件：须提供本人身份证原件和户口本原件
4.关爱卡
办理对象：持有《中华人民共和国残疾人证》的残疾人；
所需证件：须提供本人身份证原件及《中华人民共和国残疾人证》原件。
（二）办理费用
办理新公交卡、换卡或补卡均须收取10元/张的制卡工本费。
二、海口公交卡充值方式及说明
（一）充值方式
1.市民可微信扫描公交卡上的在线充值二维码，按提示操作即可自行充值；
2.市民可通过“海口交投集团”微信公众号，点击“公交服务”进入公交卡充值模块，按提示操作即可自行充值。
3.市民可通过“海南e出行”微信小程序，进入充值中心模块，按提示操作即可自行充值；
详细操作流程可点击“海口交投集团”公众号推文“海口公交IC卡充值教程”进行查看。
详细教程请戳下方文字
（二）充值说明
1.海口公交卡充值最低限额为10元，每次充值金额为10元的整数倍，单卡充值金额最高不得超过200元；
2.海口公交卡普通卡不记名、不挂失，充值金不支持退款，请持卡人根据需要进行充值并妥善保管。
三、海口公交卡服务网点
1.龙华总站公交卡服务中心：海口市龙华路42号龙华总站街边铺面
2.高铁东公交卡服务点：海口市丁村一横街高铁东站对面公交枢纽站一楼
四、海口公交卡服务中心及网点办理业务类型
海口市公交卡服务网点均可办理所有公交卡业务，具体如下：
1.新公交卡申办（包括普通卡、学生卡、半价老年卡、全免老年卡、关爱卡）；
2.公交卡充值（支持手机自主充值）；
3.因公交卡丢失或损坏等原因补办公交卡（新办理公交卡一年内非人为损坏可免费更换）。
五、海口公交卡优惠乘车政策
1.普通卡：享受八五折乘车优惠；
2.半价老年卡：享受五折乘车优惠；
3.学生卡、全免老年卡、关爱卡：享受免费乘车优惠。
六、海口公交卡服务中心及网点营业时间与电话
1.营业时间：每天08:00—19:30（中午不休息，仅法定节假日休息）；
2.24小时客服热线：0898-66663066。
七、海口公交卡办理注意事项
1.无学生证的学生可提供学校盖章的在读证明，证明中须注明学生姓名、身份证号等相关信息；
2.2024年1月1日起，所有宝岛通公交卡全面停用，不再支持刷卡乘车。
3.2024年2月1日起，不再受理宝岛通公交卡换卡移资业务。
（原标题：办卡须知丨海口公交IC卡办理说明和使用指南（新版））
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