迎战“摩羯”，与时间赛跑，京东产发全力支援海南复工复产

9月初，2024年第11号超强台风“摩羯”过境海南，登陆时中心附近最大风力有17级，岛内多地区出现停水、停电、停工、道路不畅等状况，根据官方数据统计，台风“摩羯”已造成近800亿元直接经济损失，岛内各大园区遭受重创。

在台风登陆前，为最大限度降低灾害影响，京东产发位于海南的各园区主动发布台风预警，协调京东内部资源快速将客户物资转移至安全区域，转移近1000板托盘物资，加固库区门窗近300扇，充分做好园区防台措施。

台风过境后，京东产发快速启动应急保障机制，第一时间成立灾后处置小组，园区物业团队立即开展清障工作；同时面对通讯受阻、停水断电、本地工人不足等困难情况，京东产发24小时内即组织近50人工程抢修队伍，辗转抵达海口、澄迈、儋州三个园区，开展园区抢修支援工作，全力以赴确保园区的稳定运营，台风过后24小时内即有园区企业恢复生产运营，大部分企业在48小时内就已回归正常生产运营状态，响应及抢修保障速度领先其他园区。

在抢修恢复生产过程中，三个园区在通水、通电、通路等市政保障上得到了各属地政府的全力支持，台风过境当天即实现园区外市政道路的清障通行，京东智能产业园亚洲一号项目次日就恢复了供电供水供网，成为片区内首个恢复园区，促使京东园区修复工作得以快速推进，生产运营得到有力保障，特别是园区内涉及到的民生物资得以快速恢复保障供应。

园区夜以继日抢修

京东产发积极协助园区企业救援。为保障园区冷库运营，京东（海口江东）智能产业园区想方设法寻找柴油供应商，自费采购柴油维持园区发电机正常运转，保护了约800万货值的客户财产。此外，还为园区企业货物提供临时存放区、并协助企业快速转移物资，大大减少了货物损失。

京东产发园区客户华顺物流海南公司负责人表示：“本次台风我们原先的仓库受损严重，幸亏京东产发能在这个时候帮我们协调提前入园，我们才能在第一时间把受损的货资搬运到京东产发的江东园区，保证了业务的连续性，否则结果不堪设想，非常感谢京东产发的迅速响应，能感受到你们确实是以客户为先。”

园区另一客户零食有鸣也与园区紧密合作推进复工复产，其海南仓储物流中心负责人表示：“虽然这次台风在海南过境破坏性大，但我们所在的京东产发园区受损少，同时园区运营团队也在全力抢跑修复，恢复园区运营，我们公司的货物在灾后第一天便能正常流通运营，确保了公司全岛200家门店的商品正常上架陈列。”

积极帮助客户复工复产

园区以最快速度恢复运营

在此次抗击台风“摩羯”的救灾保供中，京东产发与京东物流、京东零售、京东工业等京东各业务密切配合，第一时间启动应急预案，全力调动资源，从保障物流安全通畅、民生物资供应充足及时配送等多方面保障受灾地区的生活生产，与海南同行共同助力岛内复工复产。

面对台风等自然灾害的严峻考验，京东积极承担社会责任，始终以客户为先，迅速响应，用实际行动诠释了企业的担当。京东产发也将继续秉承这一精神，持续打造优质的基础设施，为客户提供全方位保障与服务。（郭尚）

【责任编辑：赵康丽】

【内容审核：李文君】

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