海南抢修复电工作已取得阶段性成果
商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 陈王凤 柯育超)抢修复电点多面广,目前海南抢修复电进展情况如何?9月10日,海南电网公司党委副书记赵有铖在海南省防御台风“摩羯”应急指挥部新闻发布会(第四场)上介绍,目前抢修复电工作已取得重要的阶段性成果。
赵有铖介绍,连日来,海南电网公司继续保持防风防汛1级响应,累计出动人员33312人次,抢修车辆9834台次,应急发电车1068台次,发电机234台次,抢修复电工作取得了重要的阶段性成果。
截至9月10日16时,停运的10千伏线路685条,已复电485条,恢复率70.8%;停运的变电站79座,已复电54座,恢复率68.4%;停运的台区2.8万个,已复电2万个,恢复率71.4%;停电的客户168.1万户,已复电111.9万户,恢复率66.6%。
赵有铖介绍,南方电网公司党组坚持央企担当,紧急调配15008名抢修人员、3824辆抢修车辆、2架直升机星夜驰援进抵海南,投入直升机、大型重载无人机、应急电源车、高空作业车等1560辆重型装备,大大提升了抗灾和复电效率。海南电网公司超前组建抢修队伍7022人,采取“先复电后抢修、边勘灾边抢修”的策略,实行抢修“分片包干制”。提前储备2亿余元应急物资,并根据灾情变化,紧急调配80吨钢材、4506千米导线,并根据灾情变化动态调整支援力量和物资。组建党员突击队396支、党员服务队228支,青年突击队、服务队62支,党员4561人第一时间赶赴抢修复电一线,
赵有铖说,灾情以来,海南电网公司通过95598客户服务热线、智能客服、南网在线APP、客户经理走访等多种渠道全面耐心听取客户意见和诉求,接听客户诉求8万余次,较平时增长5倍以上。累计发送客服信息650万余条,及时向客户公布抢修进展情况,听取客户诉求和意见。比如,针对群众反映的新能源汽车充电难问题,海南电网公司迅速行动,全面摸排,截至昨日已恢复了50%公共充电场站供电。
下一步,对于未复电的企业、小区,海南电网公司已经专题研究,制定“一企一策”及小区复电方案,全力为复工复产复市及居民恢复正常生活提供电力保障。
【责任编辑:冯 超】
【内容审核:符 坚】
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