三亚凤凰机场2024年暑运期间接待旅客超368万人次

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 黄力萍 通讯员 周秀慧 由广文 刘思彤）记者从海南控股旗下三亚凤凰国际机场（以下简称“三亚凤凰机场”）获悉，暑运期间（7月1日至8月31日），三亚凤凰机场统一部署，多举措确保航班运行平稳、旅客出行顺畅，累计完成运输航班起降22687架次、旅客吞吐量368.45万人次、货邮吞吐量9744.9吨，同比2019年同期增长16.97%、19.66%、5.04%。

为满足暑运期间旅客多样化出行需求，三亚凤凰机场与南方航空、海南航空、四川航空、首都航空、中国国航、北部湾航空积极协调，通过优化航线网络布局，对成都、长沙、广州、郑州、武汉、贵阳、沈阳、宁波等城市加密航班，并对北京、上海、成都、昆明、西安、乌鲁木齐等重点客源地城市航班机型进行优化调整，更换宽体机。

此外，三亚凤凰机场还根据不同时间段旅客出行特点，结合航班进出港情况，协调旅客流程关键节点的服务引导人员，采用专用特殊旅客柜台及通道、延伸服务链条等方式将人文关怀融入服务细节：在值机、问询、行李寄存、失物招领柜台及特殊旅客服务台、行李提取处等区域安排“蓝马甲”志愿者为特殊旅客（老年旅客、无陪旅客、孕妇旅客、轮椅旅客、首乘旅客等）提供问询答疑服务，引导旅客快速值机、办理特殊旅客手续。

作为国内外知名的滨海旅游城市的门户窗口，三亚凤凰机场将以热情的服务和专业的技能，继续深入贯彻落实民航“真情服务”理念，持续优化服务，提升旅客出行体验，满足旅客美好出行新向往。

【责任编辑：谢镇蔚】

【内容审核：符　坚】

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