六旬老人外出迷路，海口公交人爱心接力送回

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商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 王辉） 8月14日，家住海口的阮婆婆外出时不慎迷路。在海口公交公司25路司机曾辉祥及当班队管员黄上铭的帮助下，老人的儿子薛先生于当天下午在城西站将其安全接回，并致电12345热线表扬了二人。

据了解，阮婆婆已年逾六旬，常年身患疾病，无法与人正常沟通，平时都是在家附近走动。事发当天上午在海甸岛散步时，突然迷路。发现母亲迷路后，薛先生在家附近找了一圈，均未发现其踪迹。直至接到司机曾辉祥的电话后，才知道母亲已被安置在城西调度室。

车载监控显示，14日12时33分左右，曾辉祥驾车由终点站福安村返回城西调度室，途经海彤路公交站时，发现阮婆婆身着短袖衬衣，背着一个袋子，正在候车，便询问其目的地，但老人迟迟无法作答。

见曾辉祥无法与自己沟通，阮婆婆便转身离开。13时06分左右，搭乘25路其余车辆，一路安安静静地返回城西站。当车司机并未发现异常。

15时30分左右，曾辉祥在调度室旁边的站台上，再次发现阮婆婆独自一人坐在站台上。这才意识到她极有可能是迷路了，随即将其带回调度室，并将情况上报当班队管员黄上铭。

因阮婆婆无法语言沟通，黄上铭便找来了纸笔试图与其文字交流，但均未收到老人回复，便通过老人随身携带的手机联系上了其儿子薛先生。这才有了开头的一幕。

两人表示，他们在工作中经常遇到老年人和孩子走失的情况，希望家属们能够多陪伴他们，加强监护。同时表示，家属可致电集团客服热线66663066或者12345热线求助，再遇此类情况，必将全力帮助老人和孩子安全回家。

【责任编辑：冯   超】

【内容审核：符　坚】

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