服务、医技很有“国际范”!海南这家医院获得患者盛赞
商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 孙鑫 通讯员 陈琳)日前,曾多次出国求医的宋女士,在海南成美医院接受甲状腺微创手术治疗后,对医院的服务水准和专家技术赞叹不已:“你们很有‘国际范’,一点不输国外名医、名院。”
宋女士是天津人,今年50多岁,因属多发性结节体质,肺部、纵膈、颈部反复出现各种不明结节,先后辗转国内众多名院、遍寻名医治疗,但结节依然莫名生长。近年,由于纵膈结节压迫喉返神经,导致声带萎缩麻痹,说不了话,经常呛咳,甚至引发吸入性肺炎窒息等。为此,宋女士又先后辗转日本、美国等地,长时间在国外求医治疗,并在美国知名医院做人工声带移植,术后勉强能说话,“但没有好几天,又恢复原样。”宋女士说。
近来,颈部结节越长越多,严重影响生活。宋女士说:“不仅说不了话,喝啥都呛得厉害,喝稀饭呛,喝水也呛,日子过得非常痛苦。”
不久前,宋女士到博鳌乐城准备接受国际免疫新药治疗,专家团队在治疗前评估时,发现宋女士甲状腺结节“有问题”,为确保治疗安全,需要通过手术方式切除甲状腺结节,并获取准确病理结果。
宋女士此前因颈部结节手术治疗出问题,反复治疗一年多才好,所以对此特别谨慎。为确保手术安全,宋女士调动各方关系,甚至专门寻求国外专家咨询,最终也没有找到合适的治疗专家和医院。后来,博鳌乐城专家团队向她力荐海南成美医院知名甲状腺微创手术治疗专家余书勇教授,她在仔细查阅了余教授相关报道和资料后,坚定了信心。
3月底,宋女士入住海南成美医院。“一进门,就被医院优美、高雅的就医环境和医护人员彬彬有礼的服务震撼了,一点不比国外的名院差。但收费,却是天差地别。”宋女士说,她当时对手术专家和团队有些担心,但在与余书勇教授交流后,彻底打消了心头的顾虑。
久病成医。宋女士笑着说,最近几年,她不是在医院,就是在去医院的路上。因此,当余教授详细了解病情,并介绍下一步治疗方案后,她突然觉得“完全对路”。
完善各项术前检查后,宋女士入院次日就接受了甲状腺微创治疗,术后病理结果显示为甲状腺癌。术后第二天,宋女士惊喜地发现,虽然说话还有一点点沙哑,但声音变得自如、洪亮,说话一点也不费劲了,更为神奇的是,吃东西、喝水一点也不呛。她说,手术之前,晚上几乎不能躺着睡觉,手术后夜里也不咳了,几年来第一次踏踏实实睡了一个好觉。
海南成美医院按国际高标准规划建设,并参照国际现代医院服务模式运营与管理。余书勇教授从事甲状腺微创治疗30多年,积累了数千例甲状腺微创手术治疗经验,有时同一天找他做微创手术的甲状腺结节患者就多达十几人。
【责任编辑:杨 薇】
【内容审核:肖 好】
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